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서비스의 개념 2. 의료서비스의 개념과 의의 3. 의료서비스의 일반적 특징 4. 의료서비스의 품질과 유형 5. 고객만족에 관한 이론 6. 환자중심적 병원서비스의 개념 Ⅲ. 의료서비스의 품질 및 만족도에 위한 사례 조사 1. 조사의 설계 2.
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  • 등록일 2008.12.22
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서비스를 제공하느냐가 경쟁우위에 설 수 있는 중요한 열쇠이다. 국내 영화계의 시장은 크게 3사 구조로 나누어진다. 지금은 1위 자리에 있지만 그 뒤를 경쟁사인 롯데시네마, 메가박스 등이 후발주자로 CGV를 잡기위해 차별화된 전략을 펼치
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  • 등록일 2016.09.26
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생활서비스부문   (4) 보건/복지부문 2. 다음 각 용어들의 의미 설명 1) WAP(Wireless Access Protocol) 2) C-HTML(Compact-Hyper Text Markup Language) 3) S-HTML(Secure-Hyper Text Markup Language) 4) WML(Wireless Markup Language) 5) WiBro(Wireless Broadband) ※ 참고문헌
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  • 등록일 2012.03.27
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모바일 서비스 사례 1) 모바일 앱을 통한 모바일 서비스 2) 대학교도서관 전용 모바일 웹을 통한 모바일 서비스 3. 대학도서관의 모바일 서비스 사례 평가 4. 스마트폰 앱을 활용한 모바일 서비스 전략 Ⅲ 결론 ※ 참고문헌
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  • 등록일 2011.09.01
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전략적 제휴를 지원하기 위한 기술적인력, 관리적인원도 필요하게 된다. 이러한 연합-제휴 서비스 고객화의 경우 앞서 언급한 주문형 마켓이 적절한 형태의 e-서비스라고 할 수 있다. e-서비스의 설계 Ⅰ. 제품/시장 유형에 따른 e-서비스
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  • 등록일 2014.06.15
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서비스가 정책적 대안으로 이루어져야한다. 자칫 잘못 보육 바우처 제도가 도입되면 우리나라 보육정책이 보육시설과 보육수요자간에 시장상품화로 전략 될 우려가 있다고 생각한다. 미래의 인재 양성인 보육을 책임지고 있는 국가 및 관련
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  • 등록일 2013.12.26
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1위의 기업이다. 기업의 세계화에 맞춰 중국 북경에 1호점 개점. 경영환경 및 기술의 변화에 대응하여 기업의 비전과 IS의 연계를 통한 경쟁 우위 유지 1. ISP의 개념과 목적 2. 롯데리아 ISP 설계 과정 3. 롯데리아 ISP 4. 한계점 및 결론
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  • 등록일 2013.05.08
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들어가면서 1. 서비스의 정의와 유형 2. 서비스업의 분류 3. 서비스의 특징 4. 서비스 품질의 관리 5. 서비스 기업의 마케팅 전략 - <사례 CGV> ◈ 나가면서 ◈ 참고문헌
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  • 등록일 2007.01.17
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서비스(LBS) Ⅳ.위치기반서비스(LBS)기술 1. LBS기능 및 조건 Ⅴ.LBS서비스종류및 내용 1. 공공 안전 서비스(Public Safety Services) 2. 위치 기반 과금 (Location Based Charging) 3. 추적 서비스 (Tracking Services) 4. 확장 통화 라우팅(Enhanced Call Routing)
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  • 등록일 2005.07.14
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서비스, 민간 비영리부분의 서비스, 영리부분의 서비스, 제조업에 대한 서비스가 있다. 서비스의 특징은 무형성, 생산과 소비의 비분리성, 이질성, 소멸성이 있다. 서비스기업의 마케팅활동은 서비스기업의 표적시장선정과 포지셔닝전략,
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  • 등록일 2014.12.24
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