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최소화한다.(프로세스의 요율과 기계 고장) ● 휴렛패커드 연혁
● 휴렛패커드 배경
● 프린트의 소매시장
● 밴쿠버 지사의 무재고 요구
● 데스크젯 공급체인
● 유통 프로세스
● 재고 및 서비스 위기
● 사례 분석
● 조원 생각
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기업으로 같은 업태의 점토1개 이상을 중앙본부의 통제하에 표준화 획일화 시켜 전체적인 판매력, 시장점유율을 유지 강화시키는 소매조직을 말한다.
본부는 인사, 재무, 판촉, 교육훈련, 출점정책 등을 담당하고 점포매장은 판매영업만을
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기업으로 성장을 목표
<표 7-7> 월마트의 년도별 성장및 추세
※ 참고문헌
윤은기, 「경쟁전략과 SIS」, 유나이티드컨설팅그룹, 1991.
황한웅, 「SIS와 전략경영」, 유나이티드컨설팅그룹, 1992.
오재인외 3人, 「경영과 정보시스템」, 박영
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시스템, 카탈로그 관리, 재고 관리 등 새로운 서비스가 추가돼 구매자와 판매자(기업 대 기업) 간의 효율적인 협력을 통하여 시장 개척, 매출 확대, 생산성 향상 등의 효과를 기대할 수 있게 한다.
(3) 인터넷 쇼핑몰의 유형
1) 종합쇼핑몰
특정
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기업 EC(전자상거래)의 기술구조
1. 시장 특화된 응용계층
2. 일반적인 응용계층
1) EDI
2) 인터넷 EDI
3) XML EDI
3. 미들웨어 계층
4. 통신서비스 계층
1) 메시징
2) 디렉토리 서비스
5. 통신네트워크 계층
6. 인증ㆍ보안 계층
1) 암호화
2) 네트
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운행수를 줄일 수 있다. 1. 물류공동화 유형 4가지
2. 기업에서 실시하고 있는 물류공동화 유형
3. 경영상 물류관심 고조 이유
4. 기업에서 물류 역할이 중요하게 된 이유
5. 트럭운송 대책 4가지
6. 친환경 트럭운송 대책 방안
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기업의 경영전략에 부합되 도록 하는 전략시스템을 말한다.
CRM - (Customary Relationship Management)(고객관리 혹은 집중 공략형 영업 전략) 고객 데이터를 세분화해서 신규고객 창출, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠 재고객 활성화, 평생고객확보
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기업운영을 하나의 틀로 묶어 최적화 하고, 효과적인 결과물을 도출하기 위해서는 글로벌 한 네트워크를 통해 통합된 서비스를 제공하는 것이라 하겠다.
참고 문헌
최태선, ‘제3자 물류활성화방안에 관한 실증연구’, 고려대 경영 대학원 , 2
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서비스 회복 단계
2) 서비스 회복 행동의 유형
3) 서비스 회복 전달 과정의 중요 요인
2.4 서비스 회복 과정에서의 고객대응
1) 고객불만처리시 유의사항
2) 불만처리의 4원칙
3) 고객불만 처리방법 8단계
4) 제반 법률, 회사규정, 재고부족
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시스템과 AI 기반 교통관리 기술에 대해 스스로 조사하며 공부하고 있습니다.
31. 회사의 비전과 목표에 어떻게 기여할 수 있나요?
고객 중심 서비스와 스마트 도로 구축이라는 회사의 비전에 공감하며, 현장과 고객 사이의 가교 역할을 충실히
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