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사례 및 CRM의 전략적 활용 1. 기업의 활용사례 1) 기업의 상황 2) 도입배경 및 절차 3) CRM 활용 및 도입 후 성과 2. 다른 경영기법과의 연계 1) 조직관리 측면 2) 인적자원관리 측면 3) 운영관리 측면 3. CRM의 기대효과
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  • 등록일 2016.02.24
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지식 프로세스 분석 기법 3. 데이터마이닝 모델 1) 분류 2) 클러스터링 3) 연관성 4) 순차적 패턴 Ⅴ. 미국의 데이터마이닝 활용 사례 1. 사례 1 비지니스 확장 2. 사례 2 비용 절감 3. 사례 3 판매 증가 효과와 수익성 참고문헌
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관리의 원칙 Ⅴ. 경영관리의 기능 Ⅵ. 경영관리의 활동 1. 기업조직의 구조 2. 관리활동의 형태 1) 계획활동 2) 관리통제활동 3) 중대문제분석 4) 운영통제 Ⅶ. 경영관리의 사례 1. AT&T의 간략한 역사 2. TSBU의 역사 3. TSBU의 목적, 비전,
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사례 의료 프로세스 자동화 약물 발견 및 개발 AI 기반 환자 치료 시스템 4. 금융 서비스 분야 활용 사례 금융 문서 처리 자동화 고객 서비스 개선을 위한 가상 어시스턴트 리스크 관리 및 사기 탐지 자산 관리 및 투자 분석 5. 도소매
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1. 생산성향상의 방향 2. 생산성향상을 위한 시스템어프로우치 1) 후면부에서의 전략 2) 접객원 및 실물환경에서의 전략 3) 서비스인카운터에서의 전략 Ⅳ. 생산성효과 1. 생산성의 역설과 설명 가설 2. 경제적 분석 참고문헌
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관리)의 사례 1. 사전준비 1) 삼성전관의 프로세스 혁신 추진 활동의 컨셉 2) 프로젝트 추진 팀 구성 3) 삼성전관의 경영환경에 대한 분석 4) 프로세스 혁신에 대한 조직 구성원의 공감대 형성 5) 프로젝트 요원들의 사전 교육 6) 하드웨어 기
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사례 1. 미국의 제록스사는 현재 복사기분야의 최고 선두 주자로 알려져 있다 2. 소개할 기업은 유럽의 스칸디나비아 항공이다 3. 소개할 곳은 미국의 러버메이드이다 4. 미국의 최고 운송업체 UPS를 보자 Ⅸ. 결론 참고문헌
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분석방법  ①-1 Jack Miller의 방식  ①-2 Karsavina and smith, David V. Pavesic의 방식  ①-3 David K. Hayes and Lynn Huffman 방식  ①-4 M. Hurst의 메뉴 스코어링(scoring)방식  ①-5 D. UMAN, P. Derricks& P. Jones의 방식  ①-6 SWOT분석  ①-7 인지지수 평가 방법
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  • 등록일 2013.02.10
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사례(세계 최고 갑부 월튼가 경영철학) Ⅶ. CRM(고객관계관리) 사례(코리아나 화장품) Ⅷ. CRM(고객관계관리) 사례(반스앤노블-Barnes & nobel의 고객감동전략) Ⅸ. 고객단골화를 위한 방안 1. 고객불만해소를 위한 방안 1) 고객만족 분석 2)
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  • 등록일 2007.07.28
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서비스의 특성 1) 무형성 2) 고객화 3) 수요 예측 불가 4) 소비자의 역할 한정적 5) 의료비용에 대한 비탄력적인 태도 4. 일반서비스에 비해 의료서비스가 가지는 특성 5. 의료서비스의 한계 6. 의료서비스 질 향상 및 개선 사례 1) 병원
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  • 등록일 2022.09.22
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