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서비스경제가 중심이 되고 있다. 이런 환경 속에서 기업은 서비스 성공과 실패를 거울삼아 항상 고객중심으로 생각해야 하겠다. 고객 없는 서비스는 있을 수 없기 때문이다. 1. 사례 분석에 앞서
2. 분석
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서비스를 제공해 줄 수 있음을 깨닫게 된다.
반면, 유로 디즈니랜드와 홍콩 디즈니랜드는 시장 환경 분석과 소비자 분석이 완벽하게 되지 않아 실패한 사례로 볼 수 있다. 프랑스의 기후적인 요건을 고려하지 않았고, 미국식 경영방식을 고집
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실패사례에서 보았듯이 기업의 핵심역량을 발휘할 수 없는 분야에 새롭게 진출하는 것은 이미 시장에 존재하는 기업과의 경쟁에서 우위를 점하기 어렵고 낮은 성공률을 가지고 있기 때문에 철저한 시장 분석과 자사의 핵심역량이 중요한 요
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분석
2. 롯데백화점 마케팅전략
(1) 문화마케팅
(2) VIP 마케팅
(3) 친환경마케팅
3. 롯데백화점 커뮤니케이션 전략
(1) 광고전략
(2) 서비스전략
4. 롯데백화점 해외진출 실패사례
(1) 롯데백화점 러시아진출 배경
(2) 러시아진출 마케팅
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분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 스타벅스 마케팅 성공 사례
(1) 굿즈마케팅의 성공 (MD상품판매)
(2) 제품전략의 성공
(3) 희소성 마케팅의 성공
(4) 한국시장 현지화전략 성공
6. 스타벅스 마케팅 실패사례
7. 스타벅스
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실패사례
1. 롯데백화점 기업개요
(1) 기업소개
(2) 롯데백화점의 러시아 진출 배경
①거대 신 시장
②글로벌화
(3)롯데백화점의 러시아 진입 전략
(4)롯데 백화점 마케팅 분석 (SWOT 및 4P 분석)
①SWOT분석
②4P분석
2. 롯데백화점 해외진출성과
3.
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품질을 생산하기 위해서 서비스 조직에서 제조 개념을 응용하여 저임금 노동자가 디자이너가 원한 형태로 탁월한 서비스를 생산하도록 만드는데 제조개념이 사용되어야 하겠다. 우리가 살펴본 맥도날드의 과거와 현재의 전략분석에 대한 집
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분석
3. 이베이 SWOT분석
4. 이베이의 핵심경영전략
5. 이베이 일본진출 실패사례
(1) 이베이의 일본진출배경
(2) 일본진출 과정분석과 결과연구
(3) 일본시장 실패요인
6. 이베이 한국진출 성공사례
(1) 이베이의 옥션인수 성공
(2) 소
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서비스를 제공할 것으로 보인다. 1. 배달의민족 소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
2. 배달의민족 서비스분석
3. 배달의민족 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 배달의민족 홍보 마케팅전략 사례
(1) 광고전략
(2) 고
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분석
(1) 저가항공사 개념
(2) 저가항공사 성공/실패사례
(3) 저가항공 산업 환경
(4) 경쟁사 분석
3. SWOT 분석
4. 제주항공 성공요인
(1) 새로운 수요 창출
(2) 개혁 시도
(3) 선택과 집중
(4) 서비스 차별화
5. 문제점과 방안
(1) 문제점 분
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