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경쟁력을 높이는 것이 가장 최선의 아이디어라고 생각합니다.
6> 마치며
서비스 경쟁력이 돈이다라는 말은 책을 읽기 전에는 생소하다는 느낌을 받았지만 책을 다 읽고 난 후에는 생소하다기 보다는 긴장감을 느끼게 하는 말이 되었습니다.
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서비스 경쟁력을 위해서 준비하고 노력해야할 것이다. <내용요약>
1장 브랜드 기업들의 핵심가치 서비스
2장 서비스 경제시대의 경쟁 전략
3장 지구촌 시대의 서비스 경제
4장 ‘도하개발의제’의 파고
<공통점>
<반대되는 점>
<개
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서비스를 바라는 고품격 승객 유치에 집중한다면 외국사가 넘보기 어려운 글로벌 경쟁력 제고에 한 몫 할 것이다. 안전운항체계 확립을 전제로 외주비, 판매비, 인건비 등 경비절감 및 생산성 제고 노력은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 기
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가이드라인 (단위 : 억원)
[표]
│구분│
│무선│
│SK텔레콤│KT│통합LG텔레콤│
│유선│
│KT│SK브로드밴드│통합LG텔레콤│ ■돈싸움→서비스경쟁으로 유도
<국내 휴대폰시장 판매현황>
<통신업계 마케팅 비용규모>
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변화
8. 포맷화된 정형 정보
9. 대금결제 방식의 변화(전자 결제 시스템의 도입 개발)
10. 상품 배송시스템, 지능 수송 시스템 발달 1. 아는 것이 돈이다. (배경)
2. 국내외 동향을 알면
경쟁력이 보인다.
3. E-Trade hub 활용하자.
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서비스 경쟁력 강화방안
박윤형 외(2003), 의료시장 개방과 국제규약, 의료정책연구소
보건복지부 병원활성화대책에 대한 검토(2002), 민중의료연합 노동조합보건의료정책센터
의료서비스시장 개방 대비외교통상부 보고서(1999), 치의신보
이평
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서비스 경쟁력의 향상」
○ 중앙개발, 1995,「초일류기업 중앙개발의 21세기 비전」
○ 박상준, 1997,「사례연구 : 용인에버랜드의 서비스 혁신과정」
○ 이재영, 2000,「삼성에버랜드 지식경영」, 지식경영사례
○ 이호석, 1999,「삼성에버랜드의
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서비스기업이 글로벌화 하는 경우에 서비스 자체를 고객화하는 것도 필요하지만, 전략의 수립과 집행도 현지화 문제를 고려해야 할 것이다. 예컨대, 서비스 자체의 현지화 수행, 촉진과 유통의 현지화 추진, 커뮤니케이션의 현지화와 인사관
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서비스기업의 \'6시그마 운동\'
한국경제신문 2003. 3. 3(월), [혁신엔진 6시그마] 삼성그룹 : 삼성에버랜드..차별화 전략
동아일보 2002. 11. 3(일), \"에버랜드 서비스 배우러 왔어요“ 중, 일 기업들 방문
에버랜드 (http://everland.co.kr) Ⅰ. 서 론
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서비스의 어원은 “노예가 주인에게 바치는 노동을 뜻하는 ‘Servitum’ 에서 오늘날의 Service라는 말이 유래 되었다고 한다. 이러한 측면을 생각해 볼 때 서비스란 개념은 공동생활을 시작할 때부터 생겨났을 것이며, 매우 자연중심적이며 인간
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