|
호텔을 말함 - 빈방없이 객실이 다 팔리고 없을 때
122. FIT(Foreign Independent Tourist) : 개별여행객 - 1~5명 미만 개인이나 가족단위로 투숙할 때
123. Youth Hostel : 청소년을 위한 숙박시설 - 숙식요금이 저렴한 것이 특징. 객실 1개에 2층침대가 3~4개 투
|
|
|
호텔에 있어서 음식을 판매하는 식당과 주류를 판매하는 주장으로 구분된다. 식당은 호텔의 성격에 따라 같다고는 할 수 없겠으나 기본적으로 주 식당, 그릴, 커피숍, 룸 서비스로 분류된다. 주장의 경우 바, 라운지, 나이트 클럽, 카바레 등으
|
|
|
장, 출입고객의 영접.전송, 차량유도, 주.정차,자동차 호출 및 수배, 교통정리
(10) .벨맨(bellman)
객실 판매원의 지시로 고객을 객실로 안내, 하물 운반, 숙박객의 요구에 대한 호텔 내외의 기동성 있는 서비스, 메세지 전달, 로비의 청결상태 유
|
|
|
호텔 전산 시스템
1. 호텔 전산 시스템의 개요와 시스템도
호텔 전산 시스템은 Front Office , Back Office의 크게 두 가지로 구분할 수 있으며 대부분의 업무들은 프론트 중심으로 호텔 이용고객들의 잔액(balance) 및 고객관리(history management) 측면이
|
|
|
1. 단체교섭 & 단체협약
단체교섭
1.노동조합과 사용자대표간에 쌍방적 결정의 성격
2.규범을 공동으로 작성하기 위하여 행동하는 하나의 과정
3.다양한 수단과 방법을 동원하여 타결점을 찾으려는 정치적 과정
2. 롯데호텔의 단체교섭 과
|
|
|
호텔로 돌아와 시스템 점검과 해결을 해야 한다. 그리고 출장의 경우에는 호텔 내 서버와 연결하여 원격제어가 가능하다.
(2) 컴퓨터 현황
① 모니터 - 14개 (POS 모니터 포함)
② 본체 - 10개
③ Fidelio 제어 시스템 컴퓨터 3대
④ 가동 현황 -
|
|
|
호텔은 파3, 9홀의 골프장과 비거리 300야드의 실외골프연습장을 보유해 새 봄을 맞아 필드에 나가기 전에 연습하기 좋은 장소로 \'골프 패키지\'를 운영 중이다.
이밖에 서울 신라호텔에서는 가나화랑과 함께 조성한 야외 조각 공원을 만끽할
|
|
|
1. Lotte Hotel World의 현황과 개요
1) 1979년 서울 소공동에 한국 최초의 특급 호텔인 ‘롯데호텔 서울’을 처음 개관 했으며, 1988년 ‘롯데호텔 잠실’,1992년 대전, 1997년 부산, 2000년 제주에 이어 2002년에는 울산을 개관했다. 또한, 한국 최초의 특
|
|
|
롯데호텔을 다시금 홍보하는 기회도 생겼다. 골프스타 박세리도 1999년부터 2002년 현재까지 서울에 올 때는 롯데호텔에 투숙한다는 계약을 맺고 있다.
(2)‘내국인 패키지’ 마케팅 전략
롯데호텔에는 내국인들을 위한 마케팅을 실시하므로써
|
|
|
호텔 경영에 있어 필연적으로 활용해야 할 마케팅 도구로써, 이제는 이러한 인터넷을 호텔 기업의 일부로 받아들여 최대한 효율적으로 이용할 수 있는 방안을 강구하는데 노력해야 할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 롯데호텔 서울 (LOTTE H
|
|
메뉴펼치기
