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여행사 경영의 이해 - 이낙귀, 현학사, 2007
글로벌 경쟁시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2007
잘 나가는 여행사 잘 못된 여행사 - 신수근, TBJ여행정론, 2006
여행사 경영전략론 - 정익준, 학현사, 2006
관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
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여행사 잘 못된 여행사 - 신수근, TBJ여행정론, 2006
관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
여행사 오버추어 광고 활용 - 김소은, 한양대학교 관광연구소, 2005
21세기 신여행업 - 김천중 외, 학문사, 2002
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
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정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005
- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학현사. 2004
- 송성진, 김유희. ‘호텔회계’. 백산출판사. 2000
- 백용창, 이원봉. ‘호텔경영론’. 서울: 대왕사. 2001
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정보가 충분치 않아 고객을 만족시키기에는 미흡한 면이 없지 않다.
Ⅲ. 결론 (후기)
서울 그랜드 하얏트호텔과 하나투어 여행사의 객실판매 방식은 앞에서 나열한 사례에 비추어 상당한 차이가 있음을 알 수 있었다.
우선 하얏트호텔은 자사
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정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005
- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학현사. 2004
- 송성진, 김유희. ‘호텔회계’. 백산출판사. 2000
- 백용창, 이원봉. ‘호텔경영론’. 서울: 대왕사. 2001
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여행사 인터넷마케팅에 대한 연구, 석사학위논문, 한국외국어대학교 대학원
서기원/1994 - 마아케팅 체크리스트, 서울 현대미디어사
오구연/1993 - 세일즈 보다는 마아케팅, 서울, 을지서적
아이비즈넷/2000 - 인터넷 비즈니스, 서울:21세기북스
이
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정보개발원. p.21~p.26
-보건복지부(http://www.mw.go.kr/front/index.jsp),
-보건복지부 사회서비스 전자바우처(http://www.socialservice.or.kr/)
-서울시복지재단 (http://csi.welfare.seoul.kr/main/main.jsp)
-http://cafe.naver.com/teamgaji/30
-전북일보. 여행 바우처 ‘유명무실’.
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서울 남서부 중저가 호텔 부재
비즈니스 고객 출장 수요 증가
경쟁력 있는 저렴한 객실 요금
세계적인 호텔 체인망
다양한 멤버십과 맞춤 서비스
작은 규모
불편한 동선
한정된 고객층
중저가 호텔에 대한 인지도
신뢰성부족
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서울 불바다’ 발언, 그리고 대박
5) 한국형 할인점 변신
6) 기획∼개점 9개월밖에 안 걸린 이유
7) 이마트란 이름은?
7. 이마트의 성공요인
1) 국내 이마트의 성공요인
2) 이마트 상하이점의 성공요인
8. 이마트의 마케팅 전략
1) 신규업
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정보통신정책연구원 | 김이영 | 2003
코스닥시장에서의 공모발행 현황과 최초공모주 투자의 수익률에 관한 연구
충북대학교산업경영연구소 | 곽병관 | 2002
코스닥 등록 기업의 특징
배재대학교사회과학연구소 | 김철교 | 2004
장외종목의 기업
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