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IV. 수용의 원리
1/ 개념
2/ 사회복지사의 역할
V. 비심판적 태도의 원리
1/ 개념
2/ 사회복지사의 역할
VI. 자기결정의 원리
1/ 개념
2/ 사회복지사의 역할
가. 긍정적 역할
나. 부정적 역할
VII. 비밀보장의 원리
* 참고문헌
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행정관리론』(박영사, 2002년)
2. 한국산업사회학회 엮음『사회학』(한울 아카데미, 2001년)
3. 이창원·최창현 저『새 조직론』(대영문화사, 1999년)
4. 이영애 저『성·권력·정치』(법문사, 1995년)
5. 신태희 저 『지방자치와 여성』(홍익재, 1998년)
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질문
가. 상담 전 변화에 관한 질문
나. 예외질문
다. 기적질문
라. 척도질문
마. 대처질문
바. 관계성질문
사. 악몽질문
아. 간접적 칭찬
자. '그 외에 또 무엇이 있습니까?' 질문
2. 치료적 피드백의 메시지
* 참고문헌
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행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사,
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및 질문
4. 금융정보 등의 제공
5. 연금의 지급기간 및 지급시기
6. 미지급 연금의 청구
7. 연금의 지급정지
V. 수급권의 상실
VI. 부당이득의 환수
VII. 수급권의 보호
VIII. 병급의 조정
IX. 이의신청
X. 소멸시효
* 참고문헌
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한국산업경영연구소, 2001
다케다데스오 , 고객만족(CS) , 시북스, 2002 I. 서론
II. 본론
1.고객만족경영의 개념
1)고객만족 경영
2)고객만족과 고객지향
2.고객 만족 경영의 도입
3. 고객 만족의 기본요소
1) 제품
2) 판매활동
3) 사후 지
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행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
가족생활교육 / 정현숙 저 / 신정 / 2016
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회
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한국 영화의 산업구조 변화 : 헐리우드 영화의 직배를 중심으로」, 동의대학교 행정대학원 석사학위 논문, 2004.
2. 김숙, 「한국 영화의 구조적 행위적 요인과 흥행성과의 관계 」, 이화여자대학교 석사학위 논문, 2002.
3. 김현정, 「한국 영화
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산업안전과 노동운동, 한국노총 중앙연구원, 1995 pp. 24-30.
이승종: 민주정치와 시민참여, 도서출판 삼영, 1997, pp. 13-80.
최호준: 참가와 능률의 행정학 -참가형태별 도시정책사례의 비교분석-, 도서출판 삼영사, 1984. p.13; 25-39.
홍준형, 김성수, 김
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한국도시행정학회 도시행정학보 제23집 제 1호, 2010
3. 학위논문
-백승현, 도시공간의 문화적 재생을 위한 장소마케팅 전략에 관한 연구, 홍익대학교 공간디자인학과 석사 논문, 2009
-조연주, 도시재생을 위한 유휴 산업시설의 컨버전 방법에 관
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