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백화점 정의 / 특징
한 건물 안에 의식주에 관련된 여러 가지 상품을 분문별로 진열하고 조직 · 판매하는 근대적 대규모 소매상
특징
다양한 유형의 상품 · 깊이 있는 구색
높은 수준의 고객 서비스 제공
상품의 종류 체계적 분류 진
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롯데플라자 개점
∙ 백화점 업계 최초 해외진출
∙ 명품, 미들, 한국 브랜드 조화로 글로벌 이미지 강조
∙ 현지 유통업체와의 차별화 전략
- 철저한 분석을 토대로 한 고객취향 파악
- VIP를 대상으로 한 특별한 서
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서 PB는 소비자,제조업체,유통업체 모두에게 유망한 상품으로 위치를 굳히게 될 것으로 전망하고 있다. 1. PB의 개념
2. PB 사례
1)마트 (홈플러스)
2)백화점 (롯데, 현대, 신세계)
3)편의점 (훼미리마트, GS25)
4)홈쇼핑
현대홈쇼핑
롯데홈쇼
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서 론
-백화점 조사에 대한 이유 및 선정기업
Ⅱ. 본 론
ⅰ. 백화점의 의의와 특성
ⅱ. 백화점의 역사
ⅲ. 국내 빅3 백화점 연혁 및 사업현황
1. 신세계
2. 롯데
3. 현대
4. 빅3의 매출액 등 각종 지표비교
ⅳ. 국내
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I. 연구목적
II. 서론
III. 본론
IV. 결론
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(1) 기업개요
친절한 서비스 마인드를 통해 고객을 위한 진정한 백화점을 만든다는 기업의 목표를 가지고 출발한 롯데백화점은 백화점 업계내에서 주도적인 위치를 차지하며 롯데만의 브랜드 파워를 높이고있다.
롯데백화점은 롯데쇼핑 백
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롯데아울렛(광주월드컵점/광주수완점/대구율하점/이시아폴리스점/청주점/서울역점/부여점)
-롯데프리미엄아울렛(김해점/파주점/이천점)
<중 략>
신문기사 : 업계 관행 ‘매출압박’, 롯데백화점 유독 심해
내용 : 백화점의 입점매
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◎질적경영: 전통 있는 국내 최고의 유통 기업에 안주하지 않았다
◎지식정보서비스를 중시하는 경영패러 다임으로 철저한 고객중심경영과 통합 물류, 유통정보시스템 ,유통 인프라구축을 위해 백화점, 할인점,롯데마트, 인터넷 사업 등
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Ⅰ. 사업의 다각화
롯데백화점은 1979년 창립 이래 국내 유통산업 발전과 백화점 선진화의 중추적 역할을 하며 롯데그룹을 대표하는 기업으로 성장했다. 롯데백화점은 지속적으로 출점하면서 패션브랜드, 프리미엄 아울렛 등으로 사업을
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서 핵심자산인 고객관리와 서비스를 강화하기 위해서 당사는 92.54%의 지분을 소유한 롯데카드㈜가 발급한 신용카드 회원인 고정고객의 로열티를 높이고 있음. 롯데카드는 일반 신용카드 기능 외에 백화점과 할인점 등에서 할인혜택은 물론,
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