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롯데와 12개의 점포로 신세계와 치열한 2위경쟁중인 현대백화점 등 기존 경쟁사들과의 힘겨운 경쟁과 더불어 세계 경제위기를 맞이하면서 시장성장의 위협을 받은 신세계는 무리한 확장보단 기존의 추구하던 고급화와 고객서비스에 집중하
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롯데 : 브랜드 파워 / 바잉 파워로 지속적 경쟁 우위 확보
갤러리아 : 향토 지역 기업 이미지 제고 및 지속적 VIP 관리
2-3 주고객이 느끼는 두 백화점의 문제점과 Feedback
( 각 백화점에서 20~40대 여성들 30명에게 설문 조사한 결과)
디스플레이 방
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서 자신의 행동을 선택해야 한다. 2011년 신세계와 롯데는 파주라는 동일한 공간에 똑같이 프리미엄 아울렛을 오픈했다. 상대방의 행동을 예측하고 대비함에 있어서 신세계는 최초를 선택했고, 롯데는 최대를 선택했다. 롯데백화점이 가진 유
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백화점은 10월 재개관을 목표로 공사를 하고 있다. 아울러 강남점의 명품매장을 1000평에서 2000평으로 확장해 3월 5일 확장 오픈을 하였다.
2. 롯데
롯데는 서울 중구 소공동 본점 옆, 옛 한일은행 빌딩에 영업면적 2750평 규모의 명품관 공사를
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서비스, 저마진 등)은 유상수선을 원칙으로 보상 한다.
⑥ 현금 보관증 : 유효기간이 정해져 있다.하지만 유효기간이 지났더라도
현재 롯데백화점에서는 보관증 확인이 되면 상품을 구입할 수 있도록 한
다는 것을 원칙으로 보상 한다.
⑦ 가
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롯데, 신세계 등의 막대한 자금력을 가진 백화점과 비교하여 볼 때 이들 지역 업체들의 자금력은 미흡한 수준이며, 현재 국내에 진출해 있는 그리고 향후 밀려올 외국계 대형 유통업체들과도 비교해볼 때 역시 자금력 면에서만 본다면 도태될
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롯데는 외부적 인원의 참여를 유도하는 활동을 주로 하고 있다. 이에 따른 파급 효과는 확실히 다르다는 것을 알 수 있었다. 샤롯데 드러머즈 같은 20대 대학생들의 참여도를 높일 수 있는 PR활동은 롯데 백화점에게도, 대학생들에게도 서로 유
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롯데백화점
롯데백화점은 지난해 롯데백화점 본점을 리뉴얼 오픈하면서 기존의 매장 구성에 그룹핑 시스템을 새롭게 도입했다.
그룹핑 시스템은 스킨케어, 메이크업, 바디케어, 헤어케어, 향수 등 화장품을 각 유형별로 집중시켜 진열하는
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서의 의미는 대형주차장, 유아휴게실, 롯데화랑등 고객서비스 제공을 통한 편리성 제고의 의미를 가조기 있었다.
그러나 진장헌 의미의 최초 복합쇼핑몰은 1988년 문을 연 잠실 롯데월드이다. 이후 롯데쇼핑은 백화점과 영화관, 쇼핑, 외식
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롯데백화점, 현대백화점, 신세계백화점(2014년 완공)이라는 대기업의 진출로 대구백화점은 시장에서 위치가 점점 하락하고 있다. 대기업과의 경쟁은 사실상 규모의 경제로 인해 경쟁력이 떨어지고 있기에 새로운 전략이 필요하다. 새로운 유
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