|
항공사 측에서는 효율적인 마케팅이다.
이러한 마케팅은 소비자의 입장에서 우리나라 최고규모의 항공사인 대한항공과 동등한 위치의 항공사라는 인식을 갖게 해주었다.
(2) SNS마케팅
아시아나는 2010년 5월에 아시아나 트위터를 개설하였고,
|
|
|
서론
1. 아시아나항공 기업소개
2. 아시아나항공 기업성과
본론
1. 국내항공 시장분석
2. 외부환경분석 (5 Forces Model 분석)
3. 아시아나항공 SWOT분석
1) 강점
2) 약점
3) 기회
4) 위협
4. 경쟁사와 비교분석
1) 대한항공,제주항공 서비스와 비교분석
2)
|
|
|
대한항공이 더더욱 세계일류의 항공사가 되기 위해서는 고객의 욕구를 신속하게 파악하고 신속하게 대처할 수 있는 서비스마인드와 완벽시스템을 구축이 필수적이다. 고객의 소리에 진솔하게 귀를 기울이고 고객의 소리를 기업 내부로 끌어
|
|
|
서비스를 제공하는 방안도 다각도로 연구 중이다. 예약·발권·운송 부문의 여러 시스템을 효율적으로 활용해 더욱 정확한 정보를 제공하고, 더불어 고객관리 업무를 전산화하는 일도 청사진 중의 하나로 열심히 추진하고 있다. 1. 내부마
|
|
|
항공교통에 대한 수요에 전반적으로 영향을 미칠 수 있다는 점에 있어서 항공 산업 전체적인 위험요인이라 볼 수 있음. (최근 말레이시아 항공기 실종, 중화항공의 잦은 사고 사례)
㈁ 스카이팀 가입 항공사 간에 전사적인 정보 공유 시스템을
|
|
|
LCC를 도입하여 재포지셔닝에 성공하고, 이러한 결과로 CASHCOW에서 STAR로의 발전을 이룰 것이다. 1. 아시아나항공 기업현황분석
2. 항공운송산업 현황분석
3. 아시아나항공 마케팅전략 사례연구
4. 아시아나항공 향후전략제시
|
|
|
항공기 스케쥴링, 운항 통제 최적화 system, WEB기반 항공기와의음성통신, 운항통계 분석 등 항공기의 안전성과 직결되는 낮은 비행기 평균기령
- 서비스 차별화
- 아시아나 항공만의 특화된 기내 서비스와 신개념 비즈니스 클래스
- 경쟁사(대한
|
|
|
서비스 질 확충에 노력을 기울이고 있으나 아직까지는 미약한 상태이다. 이에 반해 대한항공은 델타항공, 에어프랑스, 아에로 멕시코 등과 국제적 항공 제휴체인 '스카이팀' 출범을 본격화하고 있다. 2003년 아시아나 항공사는 이 문제를 해결
|
|
|
서, 대한항공은 그들만이 가질 수 있는 서비스 차별화를 기본으로 국내선 이용고객을 위해 저렴한 여러 가지 패키지 상품(항공권+호텔, 항공권+렌터카)을 만들어야 한다.
(4) 5스타 항공사로 선정되기 위한 차별성 필요 (항공기내 AVOD시스템에
|
|
|
대한 지속적인 개선사이클을 통하여 회사의 사업활동으로부터 파생되는 고유의 환경영향을 저감하고 있다. 대한항공의 비전과 미션
대한항공 마크설명
대한항공 광고 패션쇼편
아시아나와 광고비교
소비자 인식조사
브랜드
|
|
메뉴펼치기
