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서의 자원조달이 타 산업에 비해 높은 비중
6) 계열사에 대한 부담
다. 기회
1) 한국인 출국자 수 증가, 외국인 입국자 수 증가
2) 인천국제신공항의 개항
3) 정부의 적극적 관광진흥 정책
4) 연이은 국제행
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분야의 전자상거래 도입현황, 월간해양, 해양수산개발원 제192호, 2000
류형근 외 4명, 항만물류산업의 실태분석에 관한 연구, 한국항해항만학회, 2003
부산해양수산청, 항만물류중심으로서의 부산항 발전방안, 한국해양대학교 해사산업대학원
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마케팅 전략에 관한 연구, 한국해양대학교
김광익 외 2명(2009) : 해운서비스 품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향에 관한 실증연구, 한국항만경제학회
민성규(1982) : 해운산업 의 대규모 기업화 와 해운정책, 해양한국
안상영 박현규(1992) :
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한국경제연구원, 1999
5. 이성준, 한국 서비스산업의 비교우위 결정요인에 관한 실증연구, 무역학회지,Vol.25 No.1, 2000.
6. 강인수, 생산자서비스와 디지털경제, 경제경영논집, Vol.28 No.-, 1998.
7. 심재훈, 서비스 산업의 마케팅 전략에 관한 연구, 아
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서 미국 IT시장이 차지하는 비중은 43.1% 정도로 세계 어느 국가 보다 큰 비중을 차지하고 있으며, 세계 IT시장의 선도 국가로서의 위치를 유지할 것으로 보인다.
참고문헌
권호열(2009), 미국 IT감사통제 분야의 최근 연구동향, 한국IT서비스학회
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한국적인 다국적기업으로 평가받고 있다. 한국 시장에 맞는 맞춤형 서비스 개발과 대외적으로 인정받은 노사정책으로 시장점유율 1위를 고수하고 있으며 앞으로 두 자리 수 이상의 성장률을 유지하려는 비전을 가지고 있다.
DHL코리아의 핵
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전략 패러다임의 변화
2. 고객 관계 가치 창출을 위한 세 가지 전략적 기반
3. 고객 관계 전략의 실제(가치 나침판)
1) 고객 포트폴리오 관리
2) 가치제공 범위
3) (부가가치 창출 과정에서) 기업의 역할
4) 보상과 위험의 분배
참고문헌
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(vision)
9. DHL의 성공요인
10. DHL의 한국진출
11. DHL의 네트워크 조직 시스템의 성공사례
12. DHL의 SWOT 분석
13. DHL의 마케팅 전략
Ⅲ. 결 론 - 전략적 대안 제시
< 별첨 - DHL운송장 / DHL지점 방문사진 / 카다로그 >
<기업 방문 후 소감문>
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서비스 강점 파악
6 리츠칼튼의 브랜드 위치
Ⅱ. 마케팅 전략
2-1. Six P's Concept
1. Problem (문제)
2. Problem Definition (제품의 정의)
3. Promise (약속)
4. Personal Advantage (개인의 이점)
5.Positioning (포지셔닝)
6. Price/ Value (가격/ 가치)
2-2 리츠칼튼
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서 기업 또는 대학과 연계하여 설계분야에 대한 개발을 위해 투자를 실시해 세계적인 토목시공기술의 명성에 걸맞은 설계수준을 확보할 수 있도록 노력해야 한다.
참 고 문 헌
1) 김기환 외 20명. 과학기술로 달리는 철도. 한국철도기술연구원.
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