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품질행정의 적용 범위를 업무단위의 개선에 한정하지 말고 정책범위(정책수립, 집행, 평가)까지 확대되어야 한다는 점이다.
III. 결 론
지금까지 본론에서는 실제 조직의 성과관리 제도를 조사하고, 어떠한 성과관리의 도구를 적용하여 활용하
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성과표에 의한 지방정부의 성과관리에 관한 연구. 석사학위논문, 한남대학교 행정정책대학원.
박해육. 주재복(2009). 지방자치단체의 성과 관리 운영 실태 및 효과성 분석. 서울 :지방행정연구원 Ⅰ. 서론
1. 연구 배경 및 목적 2
2. 연구
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관리방식을 가지게 될 것이고 경쟁력이 높아질 것이다.
참고문헌
이선우, 오성호, 인적자원관리론, 한국방송통신대학교출판문화원, 2014, p.275.
허중경, 공공관리론, 한국방송통신대학교 출판부, 2009, p.179.
박경표, 지방정부 TQM(행정품질관리)의
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론을 통하여 최종 합의하는 단계를 거쳐 확정하였다.
3) B사의 MBO제도 설계 및 도입
목표에 의한 관리제도(MBO)는 세 단계로 진행하여 설계하였다. 직무에서 달성해야 할 성과책임을 검토하기 전에 전사전략에 대한 검토를 통해 경영진의 성과
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미션 및 비전설정, 관점별 전략과제 발굴
(3) 성과지표개발
(4) 시스템 도입 및 시범운영결과 활용
3) 성과평가 세부 내용
4) 사례의 BSC 제도 도입 후 성과평가의 특징
5) 공공부문 성과관리의 개선방안
7. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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,21(1), 309-335.
이창길. (2007). 공공부문과 민간부문의 성과관리도구 도입이 조직성과향상에 미치는 영향요인 비교 분석: 성과관리도구로서 BSC 시스템 적용을 중심으로.정책분석평가학회보,17(3), 55-87. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
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론적 기반
3) 신공공관리론의 주요 특징
6. 신공공관리론의 문제점
1) 외국에서의 문제점
2) 우리나라에서의 문제점
7. 신공공관리론의 방향설정
1) 정부규모와 기능의 축소
2) 절차와 제약의 개선
3) 정부운영의 효율화와 성과관리
Ⅲ.
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관리론 과 신공공서비스
. 신공공관리론 : 공공 행정을 가급적 낮은 비용으로 시민들에게 서비스의 선택권을
제공하는 것, 결과(성과) 중시수행성과관리방식
. 신공공서비스 접근 : 신공공관리론의 반대 개념
공평성, 책임성, 시민적 권리 등
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성과척도의 개발 등의 문제가 생깁니다.
※ 참고문헌 : MBC 원격평생교육원 사회복지행정론 강의 교안
네이버 지식백과 목표관리, 총체적품질관리 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 현대적 조직이론 중 목표관리론(MBO), 총체적 품질관리론(TQM)
2. 사
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성과관리를 위한 균형성과표(BSC)의 도입 가능성에 관한 고찰, 서울도시연구 제 8권 제 4호, 2007. 12, 논문 -Orininal Paper- pp. 189-209. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 성과관리의 필요성 및 기존의 사회복지기관의 성과관리방안
Ⅲ. 비영리 사회복지 조직의 성과관
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