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관리개선기법이라 할 수 있다.
이 리포트는 성과관리의 도구인 TQM의 내용과 사례를 중심으로 서술하였다.
II. 본 론
1. TQM
전사적 품질관리(TQM, Total Quality Management)란 최고 관리층의 열의와 리더십을 기반으로 교육훈련에 의해 능력이 개발
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론
Ⅱ. 본론
1. 목표관리론(MBO)이란
2. 총체적품질관리론(TQM)이란
3. 사회복지조직에서의 적용의 한계점
1) 목표관리론(MBO)을 사회복지조직에서 적용의 한계점
2) 총체적품질관리론(TQM)을 사회복지조직에서 적용의 한계점
4. 시사점
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성과관리 제도 중 선택
- 성과관리의 도구 : MBO, TQM, 논리모형, BSC 등
- 목 차 -
I. 서 론
II. 성과관리의 도구와 TQM
1. TQM
2. TQM 사례
3. 평가 및 시사점
III. 결 론
참고문헌
<< 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >>
1. MBO 실제 조직의
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TQM기준에 다른 근무성적 평정 등 기술적인 난문제가 제기된다.
Ⅲ. 결 론
지금까지 대표적인 학자들에 의해 제시된 사회복지조직이론의 현대적 관리 이론인 목표관리론(MBO)과 총체적관리론(TQM)에 대해 분류체계를 충분히 고려하고 또한 사회
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목표설정의 곤란
(4) 단기목표의 강조
(5) 비탄력성의 위험
II. 총체적 품질관리론(TQM)
1. TQM의 개념
2. TQM의 운용전략 및 단계
1) TQM의 운용전략
1/ 변형적 전략
2/ 교류적 전략
3/ 대표적 리더십 전략
2) TQM의 운용단계
* 참고문헌
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론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 목표관리론(MBO)
1. 목표관리론의 개념, 특징, 구성요소
2. 목표관리론의 사회복지조직에의 적용 시 유용성과 한계점
II. 총체적 품질관리론(TQM)
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론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 사회복지조직의 TQM(총체적 품질관리론)
I. 개념과 원칙
II. TQM의 예비적 적용 과정틀
III. 사회복지조직에서 TQM의 도입요소
* 참고문헌
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. 제1장 공공관리의 의의
제2장 관리체제
제3장 공공조직 설계 및 관리의 원칙
제4장 공공기관의 투입분석
제5장 목표관리(MBO)
제6장 성과점검체제
제7장 총체적 품질관리(TQM)
제8장 리더십
제9장 전략적 관리
제10장 신공공관리론
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관리의 원칙 제4장 공공기관의 투입분석 제5장 목표관리(MBO)의 의의 및 내용 제6장 공공조직의 성과점검게체 제7장 총체적 품질관리 (TQM)의 이해 제8장 전략적 관리의 이해 제9장 보상과 관리시스템의 연계 제10장 리더십 이론 제11장 정보화와
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관리 : 시장 지향
구분 기준
뉴 거버넌스 : 네트워크 지향
신자유주의
인식론적 기초
공동체주의(참여주의)
시장
관리기구
연계망(네트워크)
결과(성과)
관리가치
신뢰
방향잡기
정부역할
방향잡기
공공기업가
관료역할
조정자
경쟁(시장 메커
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