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라) 협상의 진행과정
3. 협상의 성과(成果)
제 2 절 협상과 문화
1. 문화와 협상스타일의 차이 <표1>
2. 국가별 협상자 자질의 선호도 <표2>
3. 협상의 진행과정에서의 전략
가) 협상계획의 수립
나) 상호관계의 수립
다) 정보의 교환
라) 설
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성
2. 장. 본 론
제 1 절. SCM의 개요
1. 기존기업 혁신활동의 문제점
2. SCM의 정의
3. SCM의 목적
4. SCM의 발전역사
5. 선진국 SCM 도입 성과
6. SCM의 기본구성
7. SCM Process
8. SCM의 성공을 위한 CSF(Critical Success Factor
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변화하는 사회의 커뮤니케이션
Ⅱ. 변화하는 사회의 진로교육(진로지도)
Ⅲ. 변화하는 사회의 경영자리더십(리더쉽)
Ⅳ. 변화하는 사회의 노동문화
Ⅴ. 변화하는 사회의 CMC(컴퓨터 매개 커뮤니케이션, 컴퓨터 매개 통신)
참고문헌
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정보불평등》, 민음사
강근복(1999),《지식정보사회와 전자정부》, 나남출판
김성태(1999),《정보정책론과 전자정부론》, 법문사
하원규·김동환·최남희 등, 《유비쿼터스 IT혁명과 제3공간》, 전자신문사, 2002
노무라 총합연구소 저, 《유비쿼
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성과관리의 통합, 한국정보문화진흥원, 1999
2. 김정현 외 1명, 우리나라 소비자의 재무관리역량, 한국소비자학회, 2012
4. 김민정 외 1명, 대학생의 재무경험과 재무관리행동에 따른 금융이해력, 충북대학교 생활과학연구소, 2011
5. 안창희, 재무
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성?)
*참고문헌 1. 들어가는 말：온라인게임의 문제설정－가상현실감
2. 가상현실 도구로서의 머드 게임
1)가상현실
2)가상현실 경험으로서의 머드
3. 연구 방법
1)온라인게임의 텍스트와 수용자
2)실제 플레이어들의 경험에
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정보통신정책연구원 정보통신정책연구 이경남
플랫폼 전략의 이론과 실제 『SERI 이슈 페이퍼』 삼성경제연구소 2012 김창욱 강민형 박성민
아키텍처&거버넌스: 연결해 구축하고 스마트하게 배분하라 ≪DBR Issue 2≫ 2012 No. 103 82-89 김창욱
『경
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성
Ⅳ. 벤치마킹의 실패원인
1. 실패하는 벤치마킹
2. 벤치마킹을 방해하는 내부 요인들
Ⅴ. 벤치마킹의 과정
Ⅵ. 벤치마킹의 방법
1. 전문가를 통한 벤치마킹
2. 2차 자료에 의한 벤치마킹
3. 보고 그대로 따라 하기
Ⅶ. 외국의 벤치
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성공 사례
4.1 IBM의 고객만족 경영
4.2 철도청의 고객만족 경영
5절 고객만족 조직문화에 대한 고찰
5.1 고객만족 조직문화의 중요성
5.2 고객만족 경영 도입의 장애 요인
5.3 고객만족 조직문화의 형성
5.4 최고 경영자의 역할
6절 조직
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성경제연구소, 1998
◈ 김석진, IMF 시대의 기업재무전략, 경영연구, 한국산업경영학회, p.117-139, 1998
◈ 민주개혁 국민연합, 한국경제 위기의 배경과 진상, 도서출판 풀빛, 1999
◈ 세계일보, IMF 구제금융 신청 후 한국경제
◈ 유철규, 금융공황과 I
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