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기업 리엔지니어링 기법이다.
4. 호텔 경영정보 시스템이 나아가야 할 방향
a. 예약망
전화로만 이루어지던 호텔예약망은 글로벌 예약망을 포함해 자사와 여행사 홈페이지 등등의 다각화 되어가고 있다. 하지만 아직도 전화예약이 상당한 부
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정보통신대학원
윤효춘, (2005), “무역관 분석 종합 자료원” Ⅰ. 서론
연구목적-------------------------------------- 1
Ⅱ. 본론
1. 벤처기업 및 중소기업의 특징에 따른 국제경쟁력 연구---- 1
2. 벤처기업 및 중소기업의 해외진출 실패
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기업활동의 Global화에 따른 물류의 복잡성, 리드타임 증대
4) Mass Customization의 보편화
5) 기업간 경쟁 심화
6) Network의 발달에 따른 전자상거래의 활성화
4. SCM의 핵심요소
1) 업체간 상호협력관계(Partnership)
2) 정보기술의 활용
3) SCM 주요 응
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GE 조직 구성도 --------------------16
GE성장전략(GEGrowthInitiatives) ------------19
GE 경영방식(GE Management Way) --------21
GE 경영철학(GE Values)------------------23
GE의 CEO -----------------------------25
자료출처 -------------------------------27
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기업이 대부분이며, 신제품 개발, 기술혁신, 자동화, 정보화, 마ㅔ팅 연구, 등 현대적 경영기능을 도외시한 활동은 물론 최고경영층, 중간관리층의 솔선수범 없는 상의하달식 방식으로 이루어지므로써 지속성, 자주성이 근본적으로 결여된 활
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정보체계관리 (Management of Information System), 스프레드쉬트 (Spreadsheet), 전자도서관 (Digital Library), 홈페이지 (Homepage), 유스넷 (Usenet),
- 의사소통(Communication) : 전자우편 (E-mail), 원격회의 (Teleconferencing), 음성우편 (Voice Mail), 전자계시판, 전자대화광장
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Management Team)를 가동한다. COO(집행), CFO(재무), CHO(인사), CMO(마케팅), CBO(사업), CIO(정보) 등을 전략적으로 활용한다. 이사회의 전략적 기능을 강화하여 CEO의 활동을 측면 지원한다. 대부분 미국기업들에 있어서 이사회의 주된 역할은 CEO에 대한
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기업기록이 기업경영전략의 주요 부분으로 자리잡기 시작함
Business History Society 설립을 통해 기업사연구가 새로운 학문 분야로 등장
1938년 SAA에 기업기록관리위원회(Business Archives Committee)설치
최근까지 MIS(Management Information System)에서 기록
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정보전문가의 직업 전망
정보전문가는 연구소, 도서관, 학술기관, 기업체의 기획관련 분야, IP/CP 사업분야, 경쟁분석 전문가(Competitive Intelligence Consultant), 지식관리 전문가(Knowledge Management Consultant), 지식 엔지니어(Knowledge Engineer) 및 기타 정보
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telephone integration)
3) 고객지원서비스시스템(Customer support & service System)
(3) 협업 CRM 시스템(collaborative CRM System)
4. CRM의 도입배경 및 발전과정
5. CRM과 eCRM의 차이
(1) 정보 수집 방법의 차이
(2) 커뮤니케이션 수단의 차이
6. CRM의 목적
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