|
정보기술을 들 수 있다.
③ 시스템적 요구사항
완전한 인터페이스와 통합 기능, 풍부한 기능성, 다국적 기업에의 대응, 설치 및 응용의 용이성 등을 들 수 있다.
확장된 ERP는 공급망 관리(SCM) 모듈의 정교화, 통합 고객관리 (CRM)과 유한생산계
|
|
|
Management)
▷ 의약 리서치(Pharmaceutical Research)
▷ 식음료 서비스 메뉴 분석(Food-Service Menu Analysis)
▷ 품질 관리(Quality Control)
▷ 게놈 프로젝트(Genome Project)
▷ 지하자원 탐색
*목차
데이터웨어하우스
1. 발생배경
2. 목표와 정의
3. 데이터웨어하우
|
|
|
기업조직에서 이러한 정보전달 체계로서 가
장 오래전부터 활용되어 온 것은 바로 숫자를 중심으로 정보를 전달하는 회계
시스템이다. 최근에 들어와서는 이러한 정보전달 체계가 컴퓨터를 이용한 경
영정보시스템(MIS: Management Information System
|
|
|
기업들이 경쟁력을 가지고 해외현지의 거래업체들을 더욱 잘 서브할 수 있게 함으로써, 글로벌 매출액을 증대시키는 효과를 가져다준다.
(4) 재고의 관리
다국적기업들은 재고관리(inventory control/management)에도 상당한 관심과 노력을 기울인다.
|
|
|
기업과 합병후 중복되는 프로그램의 문제
Ⅳ. 경쟁사의 종업원 교육 프로그램
1. 마르쉐의 종업원 교육 시스템
2. 아웃백의 종업원 교육 시스템 – 점장 교육 중심
3. 스카이 락 종업원 교육 시스템
1) 스카이 락(Skylark) 소개
|
|
|
2. 경영목표체계
1) 사명
2) 경영목표
3) 장기경영(전략)계획
4) 단기실천(전술)계획
3. 경영활동
1) 경영과정
2) 경영분야(경영기능)
3) 경영기술
4. 경영통제
1) 회계관리
2) 경영정보시스템
5. 경영성과(산출)
6. 경영순환과정의 의미
|
|
|
Management System, SK경영관리체계)도 2004년 개정하면서 기업이념을 \'이윤극대화\'에서 \'이해 당사자 모두의 행복 극대화\'로 바 1. SK텔레콤의 역사
2. SK텔레콤의 경영실적
1) 재무정보
2) 영업실적
3) 분기별, 연도별 경영실적
3. 경영관리체
|
|
|
Management)의 정의와 동향
1) 정의
2) 왜 CRM을 실시하여야만 하는가?
2. 성공 사례
1) 원여행클럽의 편지마케팅
2) LG카드, 상권별 독립마케팅
3) 하기스사의 치밀한 고객정보시스템
4) 소프트라인의 고객정보 판매
|
|
|
기업문화를 조성
③ 모든 의사결정과 시스템, 그리고 공정에 항상 고객의 욕구와 기대가 가장 중심적인 역할을 수행
④ 고객서비스에 대한 정보를 자주, 그리고 분명하게 종업원에게 전달.
⑤ 고객의 욕구를 만족시키기 위해 문제해결, 고객
|
|
|
기업을 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 수집한 후 통계분석을 실시한다.
선행 연구에서 제시한 eCRM 구축을 위한 성공요인을 객관적, 경험적 자료를 바탕으로 연구하여 성공적인 eCRM 구축에 실제적인 적용을 하기 위하여 실증적 연구방
|
|
메뉴펼치기
