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Management) 이란 고객관계유지이다. 기업의 입장에서 새 고객을 이끌어 유치하는 것은 기존 고객을 보유하는 것 보다 10배나 더 많은 비용을 초래하기 때문에 항상 보다 높은 고객 만족도 및 보다 좋은 서비스를 제공해서 기존 고객을 붙잡아 두
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기업이 웹사이트에 대한 분석으로부터 얻고자 하는 결과물은 다양하다고 할 수 있다. 로그분석이 비즈니스적으로 유용하기 위해서는 로그분석 도구에서 필요로 하는 정보가 웹사이트로부터 전달되도록 움직여줘야 한다.
셋째, 회사의 내부
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정보의 공유 | 정보의 질 향상 | 속도 향상
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기업내부 프로세스와 기업간 프로세스의 통합
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공급체인간 유기적 Network 체제 구축
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기업으로부터 각광받고 있다. 현재 SCM은 물류 및 유통관리, 생산관리, 정보시스템 등 다양한 측면에서 각각의 정의가 내려지고 있다.
- 중략 - (1) e-SCM과 APS에 대해 설명하고,
(2) e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라.
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Management, KM)과 조직적 학습
3) 지식 경영 시스템(Knowledge Management System, KMS)
2. 지식의 종류
1) 구조적 지식
2) 반구조적 지식
3) 비구조적 지식
제 2절 지식 창조 프로세스 및 지식 경영시스템의 종류
1. 지식 창조 프로세스
2. 지식 경
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AND MANAGEMENT
MARKETING STRATEGY
-전통적마케팅
VS서비스마케팅
-마케팅믹스 7P
-텔레 마케팅
-스포츠 마케팅
-노이즈 마케팅
-컬러 마케팅
-넛지 마케팅
-감성 마케팅
-푼돈 마케팅
-한정 마케팅
-비교 마케팅
-싱글족 마케팅
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정보 등을 디지털 기술을 활용하여 총체적인 관점에서 통합∙ 효율적으로 관리하는 것
• e-비즈니스 수행과 관련된 공급자, 고객, 기업 내부의 다양한 니즈를 만족시키고, 업무효율성을 극대화하려는 전략적 기법
1. SCM과 e-SC
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기업과 마찬가지로 매우 치열한 경쟁적 환경 속에 노출되어 있다. 학부모와 학생들이 바라는 니즈는 매우 다양해 졌으며, 이러한 다양한 니즈를 가지고 있는 각각의 고객에게 적합한 가치와 편익을 제공하여야 한다. 그러기 위해서는 현재 접
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Management FOCUS ; 핀란드 기업 노키아의 성장
(포터의 다이아몬드를 통한 사례분석)
5. Closing Case ; Trade in information technology and U.S. economic growth?
(정보기술의 무역과 미국의 경제 성장)
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3) 전문경영자
2. 직무의 범위에 따른 분류
1) 라인경영자와 스탭경영자
2) 직능경영자와 총괄경영자
3) 행정관리자와 경영관리자
Ⅲ. 경영자의 역할
1. 인간관계 역할
2. 정보 역할
3. 의사결정 역할
Ⅳ. 경영자가 갖추어야 할 스킬
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