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소비자의 구매행동을 예측할 수 있으며, 자사 서비스에 대한 이용객의 평가를 알아 낼 수 있다.
III. 구매의사결정의 과정
구매자의 의사결정 과정은 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매의사결정, 구매 후 평가 등 5단계의 과정을 거쳐 이루어
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문제점을 해결할 수 있는 법 제도적 조치를 마련하고 있다.
4) 기업의 교묘한 인터넷 마케팅 피해
인테넷상의 소비자활동이 급속히 증가하고 있고 이 같은 활동들이 소비자들의 의사결정 및 구매활동에 막대한 영향을 미치면서 기업들이 행
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동반하는 부부관계의 정립
3) 직업에서의 한계감과 그 대처
3. 중년기에서 고령에 걸친 발달과제
1) 결혼생활 친밀성의 확립
2) 출산 및 양육
3) 직업
III. 중년기 변화의 특징
1. 신체적 변화
2. 가정생활의 변화
3. 직업의 변화
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소비자 서비스부(consumer services division)를 중심으로 소비자정보제공을 하고 있다. 교육부(education division)에서는 소비자, 각종 면허사업자, 사업자, 정부기관 공무원들을 대상으로 하는 소비자문제, 소비자권리, 소비자피해구제 절차 등에 대한
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소비자행동론 / 김영균 저 / 두남 / 2014
마케팅 관리론 / 김철중, 이종현 저 / 형설출판사 / 2015
소비자 의사결정 / 안광호, 곽준식 저 / 학현사 / 2011
현대 소비자행동론 / 신지용 저 / 탑북스 / 2013 . 인터넷 소비자운동의 특징
II. 인터넷 소비
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소비자와 공급업자 쌍방을 중재하여 소비자피해를 구제하는 제도이다.
(3) 사업자의 신원확인 추적장치
전자상거래에서 상품을 구매한 경우는 소비자가 불량품을 반품하고자 하여도 공급업자의 주소를 알 수 없는 경우가 있어 문제가 되고
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소비자정보지인 소비자보호를 발간하였다. 주요 활동은 액성발전 및 여성권익보호활동, 소비자보호활동, 그리고 환경보호활동이라고 할 수 있다. 2000년 1월부터 한국여성신문(주간)을 발간하고 있는데 소비생활정보 및 소비자문제 등의 내용
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소비자그룹
4) 소비자문제연구소
2. 소비자보호정책
1) 소비자심의회
2) 전국소비자심의회
3) 공정거래청
4) 소비자 자문센터
5) 거래기준청
II. 일본의 소비자운동
1. 시대별 소비자운동 전개
2. 일본 소비자운동의 특징
III.
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성인발달과 노화 : 정옥분 저 / 2001 / 교육과학사
노인발달 이해와 상담 : 김은혜 저 / 2012 / 북모아
성인발달 및 노화심리학 / 장휘숙 저 / 2012 / 박영사 I. Arlin의 문제발견적 사고
II. Riegel과 Basseches의 변증법적 사고
III. Labouvie-Vief의 실용
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성인발달과 노화 : 정옥분 저 / 2001 / 교육과학사
노인발달 이해와 상담 : 김은혜 저 / 2012 / 북모아
성인발달 및 노화심리학 / 장휘숙 저 / 2012 / 박영사 I. 성인기 지능검사의 종류
1. 유동성 지능검사와 결정성 지능검사
2. 속도검사와 비속
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