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개념과 분류
(2) 여행사의 인사관리
2. 여행사 종류별 인사관리 분석
(1) 간판여행사(Wholesaler)
(2) 직판여행사
(3) 소규모 여행사
3. 여행사 인사관리 방안
Ⅲ 결 론
1. 연구 평가
참 고 문 헌
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여행사로 법인 등록 취득을 하면서 처음 등장하게 된 모두투어는 1996년 ‘MODETOUR’ 브랜드 로고로 특허청 상표등록을 하면서 모두투어로서의 행보를 펼치게 된다. 이후 2001년 홍성근 부사장과 우종웅 대표이사의 취임, 2003년 타이항공 TG-ROH 상
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여행사의 인터넷마케팅의 현황
1. 국외 여행사의 인터넷마케팅 현황
2. 국내여행사의 인터넷마케팅 현황
1) 투어게이트(www.tourgate.co.kr)
2) 온누리, 투어로(www.tour.co.kr)
3) SK(주), 트래블 오케이(www.travelok.co.kr)
4) 하나투어(www.hanatour.co.kr)
5) 캠
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투어도 지금은 관광업에서 거의 선두를 달리고 있지만 많은 경쟁사들이 생겨나면서 다른 여행사와는 달리 차별화 전략이 필요하다. 앞으로 여행사들이 많아지고 사람들의 선택은 점점 까다로워지기 때문에 특화된 전략이 필요하다. 사람들
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투어의 더 큰 성장을 기대할 수 있을 것 같다.
<참고자료>
www.hanatour.com
www.onlinetour.co.kr
www.visitkorea.or.kr
www.hanaw.com
www.goodi.com
www.kata.or.kr
www.traveltimes.co.kr
www.koreatravel.or.kr
www.mt.co.kr
www.fnnews.com
www.e-today.co.kr
여행사경영론 - 윤대순, 기문사,
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선택)
Promotion(광고 및 판매 촉진의 구체화)
7. Bcg matrix 분석
8. 5 Forces model 분석
9. 모두투어 경쟁우위전략
10. 모두투어 SWOT 분석
Strengths(강점)
Weaknesses(약점)
Opportunities(기회)
Threats(위협)
11. 마케팅전략 평가 및 대안제시
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여행사들은 항상 외부환경 변화에 민감하여야 하며 마케팅 전략도 환경변화와 맞물려 수정하고 예측하여야 한다.
<참고자료>
www.hanatour.com
www.onlinetour.co.kr
www.visitkorea.or.kr
www.mcst.go.kr
www.traveltimes.co.kr
www.visitkorea.or.kr
www.koreatravel.or.kr
www.mt.
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투어 : 하나투어의 입장에서 고객은 두 집단으로 세분할 수 있다. 첫째, 상품을 최종적으로 구입하는 최종 소비자이다. 이들은 여행사에 방문하여 하나투어의 여행상품을 직접 선택한다. 둘째, 고객에게 상품을 판매하는 여행사이다. 여행사
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원하는 가장 편리한 방법과 표준의 조건으로 ONE-STOP서비스제공
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CRM ; 해피콜 제도
만족도, 가이드평가, 요구사항 등 수집
사내 공지를 통한 개선방안 모색
60%이상 재 구매 고객 로열티 구축 About HANATOUR
HANATOUR CRM
Conclusion
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투어 기업분석
2.1 SWOT 분석
2.2 Attribute frames 분석
2.3 기업 전략 분석
3. 하나투어 재무제표 분석
3.1. 수익성
3.2. 활동성
3.3. 유동성
3.4. 위험성(레버리지)
3.5 성장성
4. 가치평가
4.1 PER (Price to Earnings Ratio 주가수익배율)
4.2 PBR (Price t
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