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Service 전략
3 . 스타벅스 CRM (고객관계관리) 전략분석
(1) MSR(My Starbucks Rewards) 프로그램
(2) SNS 활용전략
Ⅲ . 스타벅스 현 문제점분석
1. 젊은층에 집중된 선호도
2. GMO 논란으로 인한 신뢰 이미지 실추
3. 일회용품 사용에 대한 비판
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사례
1) 페이스북을 이용한 디젤(DIESEL)의
디젤 캠(DIESEL CAM).
2) 트위터와 페이스북을 이용한
스타벅스(STARBUCKS)
3) 유튜브(Youtube)를 이용한
하이네켄(Heineken)
4) 트위터를 이용한 델(DELL)
5) 스마트폰 어플리케이션을 이용한
랑콤(Lancome).
6)
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사례
①GS칼텍스
2. 중국기업들의 경쟁력 향상 방안
(1)하이얼
①기업 소개
②경쟁력(강점, 기업 전략)
③글로벌화 전략
(2)와하하
①기업 소개
②경쟁력(강점, 기업 전략)
③글
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사이트 등을 통해 온라인 상으로 데이트 상대를 찾는 것을 말합니다.
소셜 데이트의 현 시점 ( 미국 )
미국은 이미 소셜 데이트 시장의 규모만 1조 5,000억원에 달한다.
그루폰 등 소셜 커머스 시장의 1조원보다 더 크다. 구글의 2010년 ‘
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사몰을 통한 직접 판매를 증가시켜 중간 유통 마진을 줄이고, 브랜드의 수익성을 높일 수 있다. 특히, MZ세대가 선호하는 디지털 환경에서의 쇼핑을 고려하여, 소셜 커머스와의 결합을 강화하는 것도 좋은 전략이 될 수 있다.
- 글로벌 온라인
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소셜, 홈쇼핑, 오픈 마켓의 경계가 허물어 지고 있으며 컨텐츠를 활용한 마케팅, v커머스의 성공 사례가 꾸준히 발생하고 있다.
이에 따라 경쟁사는 유튜브 크리에이터와 합작하여 컨텐츠 제작, 자체 스튜디오를 오픈하여 v커머스 시대에 대응
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브랜드 가치 제고(提高)와 기술력 증진이라는 두 마리 토끼를 한 번에 잡을 수 있는 일석이조의 방법이 될 수 있다고 생각한다.
< 목차 >
1. 화웨이 기업선정배경
2. 화웨이 기업소개
□ 기업 비젼
□ 기업연혁
3. 스마트폰 시장분석
1) 중국
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브랜드만이 시장에서 소비자의 선택을 받을 수 있을 것이다.
4. 참고문헌
글로벌스타트업, 황희중 외 2인, 한국방송통신대학교출판문화원, 2018. 1. 교재 제5장, 브리프 MBA
1) 요약
2) 본인 의견
2. 교재 제6장, 스타트업 브랜딩
1) 요약
2
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브랜드 매니지먼트, 비즈니스북스, 2007
심낙훈, 디스플레이 마케팅, 도서출판국제, 2006
글로벌태스크포스, 김하경 역, 마케팅, 나무한그루, 2005
노구치 토모, 정원웅 역, 돈 잘 버는 회사들이 선택한 마케팅전략 테크닉, 비즈니스맵, 2005
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학력별에 따른 분류
④ 인터넷 이용목적에 따른 분류
3-2) Segment
① 인구 통계학적 분석
② 이용목적 분석
③ 이용 수단별 분석
3-3)Targeting
3-4) Positioning
5. 새로운 마케팅전략제안
1) 설문조사 분석
2) 4P전략제안
6. 결론
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