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한진택배
제품위치확인system
자체 인공위성 2개보유
우리나라 최고의 물류테크놀러지 구축-디지털영상기록시스템
항공편
항공사인수
같은 그룹내 대한항공 계열사와 연계
수상내역
말콤볼드브리지상 수상
KS-SQI 1위 선정
영화를 통한 간접마
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한진택배 운송장에 "이름/주소/전화번호"를 기재하여 함께 내기만하면, 발급된 여권(비자)을 전국 어느 곳이나 원하는 곳까지 배달해주는 편리한 서비스.
신속하고 편리한 서비스
-인터넷 웹사이트에서의 택배예약 서비스
-인터넷 접속 실시
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택배, 해외이사, 포워딩, 산업포장, 고급 포장이사, 보관사업 등을 수행
성장가능 사업 위주 육성과 강력한 구조조정을 통한 영업이익 증대
국내 최고, 더 나아가 세계최고의 수송 기업으로 거듭나게 노력
한진택배
1992년 국내 최초로 택배
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한진 맨'으로 선발, 부상과 함께 부부동반으로 미주 여행을 보내주고, 공로 및 모범, 근속표창 등을 수상한 직원에게는 동남아 및 중국여행 기회와 부상이 주어지는 등 다양한 포상제도를 갖추고 있다.
특히 터미널 및 항만하역 조업원, 택배
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택배사업에 대한 전략적 제휴를 체결하였다. 앞으로도 세계 각국의 기업과 제휴를 통하여 급증하는 글로벌 비즈니스의 물류를 담당하는 대표업체로 자리매김해야할 것이다.
4. 첨단IT 장비 도입으로 지속적인 서비스 향상
한진은 금년 하반기
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택배사업에 대한 전략적 제휴를 체결하였다. 앞으로도 세계 각국의 기업과 제휴를 통하여 급증하는 글로벌 비즈니스의 물류를 담당하는 대표업체로 자리매김해야할 것이다.
4. 첨단IT 장비 도입으로 지속적인 서비스 향상
한진은 금년 하반기
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한진, 중국 물류시장 확대 속도낸다” 2011-12-29
미래를 보는 경제신문, “한진, 물류창고 서비스 차별화 선언” 2013-06-19
디지털 타임스, “짜증나는 택배 없어지나...한진, 서비스 마일리지 도입” 2014-10-02
뉴스천지, “KT, 한진 손잡고 ‘물류
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한진택배는 다른 경쟁 업체와의 물량 격차가 매년 감소하고 있지만 경쟁업체들의 공격에 비해 한진택배의 방어가 너무 안일하다. 대표적인 문제점의 예로는 한진택배의 최대 고객인 LG홈쇼핑의 인터넷 고객게시판에 올라온 고객 불만 중 태
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국내 최초의 택배 기업
소비자 불만족이 가장 많음
한진택배의 서비스 프로세스를 파악하고 가장 만족도를 떨어뜨리는 문제 파악
국내 택배 서비스
-> 익일택배, 당일택배, 오전배송택배, KTX당일택배, 여권택배, 공항택배, 레저택
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한진택배의 과제
1. 경쟁타사와 차별화된 고객서비스
한국에 택배기업이 탄생한 지도 어느 덧 10여년 이상의 세월이 지났다. 이에 따라 현재 택배시장의 경쟁도 매우 치열해진 상황이다. 게다가 대형 택배 회사들은 대부분 e-business를 이용해서
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