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서비스품질일관성지수의 개발 및 측정에 관한 연구, 숭실대학교 박사학위 논문, 2007
박인규, 소믈리에 실무(대왕사)
조성준, 향수의 예술
한상길, 불후의 명품 향수 이야기 Ⅰ. 항공교통관제사
Ⅱ. 우주비행사
Ⅲ. 은행원
1. 직업의
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서비스가 요구된다. 그러므로 국적 항공사의 경쟁력을 높이기 위해서는 한정된 국내 소비자 뿐만 아니라 더 넓은 외국시장을 겨냥하여 많은 투자를 해야 한다
이처럼 항공산업을 성장시켜 선진 외국 항공사에 뒤쳐지지 않게해야 한다. 1.
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항공유에서 국제 항공 유가와 환율에 따른 가격 변동이 크다. 이는 항공산업이 타 산업에 비해 해외 자원 조달 비중이 높음을 뜻한다.
다. 국내 시장에서의 낮은 선호도
한국 사람들이 국제선을 이용하는데 있어, 의사 소통 문제 등의 불편사
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서비스 품질, 가치 및 만족도의 구조적 분석
저가항공사 성공요인에 대한 실증연구
대형항공사의 저가여객시장 진출전략 1. 저가항공사의 개념
2. 저가항공사의 성공 및 실패 사례
3. 국내 저가항공사 시장현황
4. 진에어 소개
5. 5요인
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12, 박남수
직원 스트레스 관리로 인한 생산성 향상 기사, 이혜경
직원 스트레스 관리, 신한FSB리뷰, 장미화
EAP소개 , 한국 심리 상담센터
소감문
활동일지
9월 21일
첫 모임. 서로 의견 자유롭게 공유. 이 과제의 목적에 대해 토의. 방향성 토의.
9
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항공사 복항
경쟁사의 운항제재 기간 만료
유가와 환율의 영향
SARS와 북핵문제
Ⅳ. 향후 전략
1. ‘중국노선’을 확대
최근 미국의 유력 신문인 LA타임즈에서는 아시아나를 극찬하였다. 베이징 올림픽을 앞두고 중국 행이 많은데 아시아나만큼
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산업경쟁력과 은행산업
1. 생존을 위한 선결과제
1) 부실채권 처리문제
2) 고비용-저효율 인력구조 해소문제
3) 금융시장의 과포화와 과당경쟁
4) 경영기법 및 금융노하우의 부족
5) 의식?관행?제도 등 금융문화(Culture in Financial Sector)면에서
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서비스 경영실무 -이론과 실제- 도서출판 : 미학사 지은이 : 한영권
서비스 산업1 관광 서비스론 서비스란
홈폐이지 : 아시아나항공 홈페이지(http://flyasiana.com/index.htm) I. 서 론
-주제선정배경-
1. 항공사 소개
2. 아시아나 기업현황
3. 아
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한국생산성학회
이동춘(1983), 기업생산성의 성과배분에 관한 연구, 영남대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기업생산성의 측정
Ⅲ. 기업생산성의 실적
Ⅳ. 기업생산성의 사례1(항공사)
1. 생산성 향상 조건들에 대한 측정
2. 외생변수의 측정
Ⅴ.
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12권 제1호
◎ 김혜정(2001), 공공부문개혁에 관한 전략적 고찰
◎ 남일총·강영재(1999), 공기업 민영화 방안, 한국개발연구원
◎ 대한항공(1991), 「대한항공 20년사」 ,
◎ 유 훈(1996), 공기업론, 서울 : 법문사
◎ 윤성식(1995), 공기업론, 서울 : 박
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