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국민은행 현황
자산 200조원, 순이익 2조4천억원
고객수 2,557만명, 지점망 1,149개
2006년 국가고객만족도(NCSI) 은행부문 1위 선정
통합 CRM구축
2005년 6월 CRM개발 시작 6개월 후 1차 통합시스템 구축
2006년 9월 2단계 시스템 가동
채널통합
콜
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2. 은행산업의 환경 변화
3. 이동통신산업의 환경 변화
4. 국민은행의 모바일 뱅킹 서비스 추진 과정
-1.국민은행 소개
-2.전략추진단계
-3.은행업무의 효율성
-4.은행과 이동통신산업의 강점
-5.사업자 선정
5. 모바일 뱅킹
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요구
- 금융규제 완화와 업무영역의 확대 허용
- 개별 금융기관과 금융권역의 독점적, 고유업무 영역이 급격히 축소 경쟁이 격화. 1.인수 합병의 도래
2.우리나라 BIG4 은행 합병사례
3.앞으로 은행들의 행보 및 예상
4.참고문헌 및 후기
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자체 소규모 이벤트 개최
세미나룸을 활용한 다양한 금융 및 취업특강 등 서론
기존 국민은행 VS Rock Star?
락스타 소개
상황 분석
SERVIQUAL
외부환경 분석
고객 분석
경쟁 분석
SWOT
마케팅 목표
STP
7P
평가 및 통제
문제점
개선 방향
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자산을 특별 관리해 주는 고객 서비스
장기 예금으로서 수익성이 높다, 새롭게 주목받고 있는 자산 관리 방법
선진국에서는 벌써부터 널리 통용되고 있는 제도
1992년 6월 한미은행이 처음으로 도입, 2002년 9월에는 조흥은행 실시
KB 의 PB 종
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은행산업과 모바일 뱅킹 서비스 환경분석
2. KB와 이동통신 사업자와의 전략적 제휴 배경 과정
3. 서비스의 개발과 마케팅 전략수립 과정
4. Kbmobile의 도입성과 및 은행산업내 모바일뱅킹의 확산과 정착과정
5. 모바일 뱅킹서비스의 이
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자들이 원하는 목표를 가장 효과적으로 신속하게 달성할 수 있도록 사업주의 지원 하에 제공하는 제반 서비스 서론
본론: Outplacement
국민은행 소개
2003년의 전직지원프로그램
2004년의 전직지원프로그램
나아가야
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국민은행의 실적
2005년 말 수익성자산=157조8000억
2006년 1분기실적
충당금 적립액=1436억원(전년동기대비58.9%감소)
판매관리비=6950억원(전년동기대비5.4%감소)
영업이익=1조462억원
순이익=8030억(전기대비89.5%,전년동기대비136%증가)
ROA=1.77%. RO
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국민들이 금융교육을 받을 수 있는 기회를 제공하고 있는 것이다. 금융교육은 제태크 능력의 향상과 함께 자금에 대한 효율적인 관리를 가능케 한다.
○ 교육은 투자비용은 낮은데 비해서 교육을 통한 성과는 크기 때문에 KB금융의 이러한 전
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진행하는 자원봉사의 좋은 사례로 회자될 수 있는 경우다.
지금까지 스탠다드차타드 착한목소리 프로젝트, KB국민은행과 YMCA가 함께하는 라온아띠, 이화여자대학교에서 진행하는 이화봉사단 세 자원봉사 프로그램에 대해 알아보았다.
착한목
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