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구매의사결정에 미치는 영향에 관한 연구” 연세대학교 경영대학원 석사학위 논문
노장오, “브랜드 마케팅”. 서울 : 김영사, 1999
동아일보, “주요 아파트의 브랜드 유형” 2002, 6, 5
문동진, “브랜드 개성이 소비자 태도에 미치는 영향에 관
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사하는 점은 농산물도 이제 제품 차별화를 통해 자기만의 시장을 스스로 넓혀나가려는 ‘적극적인 마케팅시대’가 도래했다는 사실이다. 그리고 진정한 차별화는 생산자·판매자가 ‘파는 상품’이 아닌, 소비자·구매자가 ‘사고 싶은 상품
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구매의사 결정에 영향을 미치는 중요한 선행 요인임을 인지
❑ 취급 상품의 종류와 특성에 따라 온라인 소비자 행동이 달라짐. 특히, 패션 제품은 상품에 대한 소비자의 인지된 위험이 높은 경험재 이므로 인터넷 상점이 고객의 신
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소비자들에게 원산지나 기업 브랜드 이외의 제품 브랜드 이미지가 구체적으로 구매 의사결정에 영향을 미치지 못하는 경우도 종종 있다. 그에 비해 구전과 사용 경험은 대부분의 구매 의사결정에서 매우 중요하게 자리잡고 있다.
따라서 한
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소비자행동. 서울 : 법문사.
2. Gordon R. Foxall and Ronald E. Goldsmith(1996). 소비자 심리학. 서울. 율곡출판사
3. 이학식(2000). 합리적 행동이론과 계획적 행동이론의 평가와 대안적 견해. 소비자학연구. 한국소비자학회.
4. 하영원(2000). 소비자 의사결정.
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사고 싶어하는 재화의 양을 보여주는 간단한 스케줄 또는 그래프, downward-sloping for 3 reasons
Substitution effect: 가격이 상승하면, 대체재를 구매함, 가격이 싸지면, 본 재화 구매
Income effect: 재화의 가격이 변화하면, 소비자의 구
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과정 연구에 있어서의 시대구분
(3) 혼인연령의 변화
(4) 혼전 이성교제의 보편화와 혼전 성행동
(5) 배우자 선택 조건 : 동시성의 비동시성
(6) 배우자선택 과정
3. 사례분석
(1) 연애혼의 사례분석
(2) 중매혼의 사례분석
4. 사례에 따른 담
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소비자 직수입 11
III. 소비자 직수입에 따른 문제점과 폐해 12
1. 국제전자상거래에 의한 소비자 직수입의 문제점 12
(1) 판매자와 구매자간의 의사소통 불편 12
(2) 결제 통화 결정의 곤란 12
(3) 통관지식의 부족 14
(4) 소비자 보호장치의 부
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소비자에 대한 영향 7
III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relationship Management, CRM) 14
V. 결 론 16
1. 연구 결과 16
2.
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, 대형주방기기의 36%가 단지 하루에서 몇 주를 고민.
-라디오와 전기기기의 경우도 유사한 결과
-더욱 최근의 연구 결과 역시 자동차와 주방기구의 구매에 있어서 구매자의 절반이 구매 결정 과정에 2주 혹은 그 보다 적은 시간을 들임
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