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소비자상담이란 소비자가 재화와 서비스를 사용하고 이용하는 과정에서 소비자의 욕구와 기대에 어긋났을 때 발생하는 모든 일들을 도와주는 상담
각 기업체의 고객상담실, 소비자단체 및 소비자원의 소비자상담실 등이 담당(재화와 서비
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소비자의 고발정신 결여로 부정·부당한 시업 관행을 지적하고 시정하는 운동에 무관심한 경우가 많았다.
소비자단체 측면에서 보면 다음과 같다.
첫째, 우리나라의 소비자단체는 대부분이 여성단체이었으며, 효과적이고 조직적 활동을 전개
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소비자정보를 어떻게 소비자에게 효과적으로 전달하느냐 하는 문제는 소비자정보수집 못지않게 매우 중요한 문제이다. 그동안 많은 소비자단체들이 제공하는 소비자정보지는 비매품형식으로 회원에게만 전달되고 있는 문제점이 있다. \'소
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소비자 피해문제, 환경관리문제 등은 모든 분야가 정도의 차이는 있지만, 공공소송의 특징을 나타내고 있다.
(3) 단체소송
단체소송이란 집단적인 분쟁의 해결을 위하여 특정한 단체가 원고 자격을 부여받아 소송을 제기하는 것을 말한다. 단
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문제점 및 한계
1) 개인정보 보호법
2) 정보통신망법
3) 신용정보법
3. 데이터 3법이 나아가야 할 방향
1) 개인정보 보호범위
2) 개인정보보호법과 빅데이터 활용
3) 마이데이터(My Data)의 균형적 추진
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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소비자들을 지원하기 위한 소송부조제도, 공익변호사제도의 도입도 검토해 볼 필요가 있다. 공익변호사란 특수한 공익적 목적하에 활동을 전개하는 변호사로, 개별 당사로부터 수임료를 받는 것이 아니라 변호사단체나 정부보조금에 의해
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소송진행중에 있다.(2000년 12월 현재) (1)소비자분쟁조정제도
(2)소비자분쟁조정위원회의 구성
(3)분쟁조정절차
1)분쟁조정신청
가)한국소비자보호원에 의한 신청
나)소비자단체에 의한 신청
다)관계당사자에 의한 신청
2)분쟁
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익단체에 비해 자금, 조직력, 정보 등 여러 가지 측면에서 무력한 존재이다. 따라서 소비자들의 권익을 실현하기 위해서는 개별 소비자의 노력보다는 소비자단체를 조직(The right to organize)하고 적극적인 소비자운동을 전개할 필요가 있다.
과
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소비자문제 해결을 위한 활동을 적극적으로 수행해 오고 있다. 그러나 여전히 소비자단체의 재정부족과 전문 인력의 부족, 시민의 참여도부족, 소비자운동의 이념 부족과지도자부재, 소비자단체의 전문화 및 조직적 연대 부족 등의 문제점들
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소비자보호를 위한 각종 법제들이 추가 정비됨으로써 우리나라 소비자정책사에 변화를 가져왔다고 할 수 있겠다.
한편 1990년대에는 소비자의 의식이 강화되고, 민간소비자단체의 적극적인 활동과 한국소비자보호원의 효과적인 활동으로 정
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