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소비자원)
http://www.smartconsumer.go.kr/(소비자 종합정보망) Ⅰ.소비자 분쟁사례 ①-재화
1) 사례
2) 당사자주장
3) 분쟁해결 기준 / 법규
4) 책임 유무 및 범위 / 결론
5) 우리 조의 느낀점
Ⅱ.소비자 분쟁사례 ②-서비스
1) 사례
2) 당사자
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Ⅰ. 개요
2009년 1월 ~ 2010년 6월동안 접수된 항공서비스 소비자 피해 91건 중 가장 큰 비중을 차지하는 피해유형은 항공사 고객서비스 관련 사례였다. 총 40건이 접수되어 전체 항공서비스 피해의 41.6%를 차지하였다. 잘못된 노선 안내 및 예약,
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소비자문제
Ⅲ. 미성년자의 전자상거래 이용
1. 이용 실태
2. 법정대리인의 동의없는 계약
3. 미성년자의 개인정보 수집시 부모동의를 얻는 요령
Ⅳ. 피해사례별 보상기준과 안전이용가이드
[부록1] 소비자피해보상규정-인터넷쇼
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소비자 │ 저렴한 가격으로 재화구입
│ 신속하고 편리한 구매
│ 재화 선택의 폭 확대
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부정적인 영향
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명품 선호는 나를 위한 것이 아니라 남이 나를 알아주기를 바라는 것에서 기인한다. 그래서 남들이 알아주는 대중적인 유명 브랜드를 선호한다. 1. 소비자심리
2. 피해사례
3. 현행 해결방법
4. 앞으로 개선방안
5. 조사를 마치며…
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소비자의 인터넷 경매사이트 만족도 연구, 성신여자대학교, 2006
박종한 외 1명, 인터넷 경매에서 경매빈도와 거래규모가 경매 성과에 미치는 영향, 한국인터넷정보학회, 2011
이승창 외 2명, 인터넷 경매에서 플로우의 형성요인과 브랜드 자산
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▶ 젊은층 명품족-세 유형
▶명품에 대한 끊임없는 소유욕…젊은 층도 고가명품 선호
▶브랜드 숭배, 국가적 중독현상
▶명문 선호와 졸부의식
▶해외쇼핑 대행 피해사례 급증
▶소비자의 과소비문제, 그 원인과 대책
◎결론
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사례에 대하여 선정이유, 광고내용(광고이미지 삽입요망), 성공 또는 실패요인, 사례에 관한 자신의 의견 등을 정리해 보았다. 실시간으로 끊임없이 커뮤니케이션 해나가는 140자의 트위터의 매력은 국내 유저들에게도 어필하고 있다. 기업 트
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소비자와 생산자의 지위불평등의 실직적인 완화라는 성과를 노려볼 수 있다. Ⅰ. 서론 ………………………………………………… 2
Ⅱ. 본론 ………………………………………………… 2
1. 피해사례 …………………………………
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소비자의 상품평에 의해 밝혀짐
3. 결 론
1.에스크로제도의 문제점 개선
에스크로 제도는 상품이 구매자에게 도착하기 전에 결제가 이뤄지는 선불결제 시스템 하에서는 판매자의 배송 지연과 불량품 배송 등이 발생하더라도 피해구제가 쉽지
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