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의사결정 - 투입 평가
→ 절차를 설계하기 위해 필요
③ 실행 단계에서의 의사결정 - 과정 평가
→ 절차상의 결함을 확인 → 수정
④ 재순환 단계에서의 의사결정 - 산출평가
→ 목표 달성 정도 확인
3. 소비자중심 평가 모형 - 고객중심 모형
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소비자의 정보처리과정과 의사결정 과정 및 태도에 미치는 영향에 관한 연구 - 중앙대 광고학과 석사논문 1994. 2 1) 인지부조화 이론의 정의
2) Festinger의 인지부조화(認知不調和) 理論의 배경 및 이해
3) Festinger가 제시한 행동 이전의 부
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2. 소비자 행동의 정의
0 개인이나 집단이 제품, 서비스, 아이디어의 평가, 획득, 사용, 처분 시 개인이 참여
하는 의사결정과정과 신체적 활동
(1) 소비자행동 연구의 변화에 따른 마케팅 목표 변화
소비의 극대화, 소비자만족의 극
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습관과 복합적 의사결정의 특징
습관(일상적 의사결정)
정보처리과정이 거의 없거나 전혀 없음
빈번하게 구매하는 제품
저가 제품
낮은 수준의 소비자 관여
비보상적 의사결정 규칙
전략적 시사점
집중적 유통
서비스 요
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소비자에게 소비가치, 경제윤리 등을 부여하여 합리적 구매활동을 할 수 있는 능력을 향상시키기 위한 교육활동을 의미한다” 고 하였다.
이은희는 “소비자 교육은 소비자의 가치체계를 인식하고 발전시키며, 합리적인 의사결정을 하도록
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소비자들의 정서에 맞추어 전환해나가고 있는 것이다. 일상적 의사결정이 제한적 의사결정이 되고 포괄적 의사결정이 회상적 의사결정이 되는 세계적인 변화에 앞서서 브랜드와 기업이 과연 어떻게 변화해야 할지는 소비자들의 구매 행동을
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계속해서 상승하는 추세를 고려할 때, 이러한 의사결정 과정을 철저히 검토함으로써 소비자들은 지속 가능한 에너지 소비와 함께 전기차에 대한 만족도를 높일 수 있다.
결론
본 리포트에서는 전기차 구입 시 거쳐야 할 의사결정 과정들을 제
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의사결정을 한다. 인간은 경제학에서 규정하는 합리적 모습보다는 감정에 좌우되며 비합리적인 행동하는 경우가 훨씬 많다. 생존 욕구가 충족되면 또 다른 차원의 욕구가 생기고 이러한 욕구는 비합리적 의사결정의 영역이다.
따라서 소비자
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소비자 구매 행동에 대한 연구가 필요한 이유
2. 소비자 구매 행동의 영향 요인 즉, 소비자의 구매 행동에 영향을 미치는 변수
3. 소비자 구매 의사 결정&
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소비자들에게 긍정적인 기업이미지를 인식시킬 수 있는 사회공헌활동과 기업광고는 소비자들에게 경쟁 기업과 차별적인 인상을 제공함으로써 이것이 소비자들의 브랜드 선호와 구매의사결정 요인으로 작용하도록 한다는 점에서 매력적인
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