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자동차와 같은 고관여 제품 또한 예외는 아니다. 고관여 제품에서 소비자들은 의사결정에 도움을 받고자 하는 모든 채널에 귀를 열어놓게 된다. 이 부분에서 프로슈머의 정보제공 능력이 개입이 되고 참여를 통해 소비자와의 커뮤니케이션
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소비자들은 편리함과 잠재적인 비용절감의 이점을 가진다. 소비자들은 자신들이 원하는 제품 및 서비스를 구매하기 위해 정보를 탐색하거나 웹사이트를 방문하는데 많은 시간을 보내며, 이를 통해 소비자들은 구매의사결정에 필요한 다양한
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소비자가 인식된 요구에 반응하도록 하는 내적 자극이나 힘 -긍정적인 감정은 정보를 빨리 처리하여 적절한 제품을 선택하는 의사결정시간을 단축한다. -활성화된 분위기는 제품을 긍정적으로 연상시킨다.
-정서는 동인 상태에서 활성화된
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소비자들이 사회공헌활동의 궁극적인 동기가 상업적이라는 부정적인 인식을 갖게 되어 결국 소비자 의사결정에 영향을 주지 않는다(Smith & Stodghill ; Webb & Mohr)는 견해이다.
기업의 사회공헌활동의 효과에 대해 회의적인 견해가 있음에도 불구
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영구적으로 저장되지만 모두 인출이 되는 것은 아니다. 정보의 저장 및 인출과 관련하여 다음을 설명해 보시오.
(1) 소비자 의사결정 과정과 정보처리 과정에서 정보가 인출되는 때는 언제인지 예를 들어 설명하시오.
소비자는 욕구가 발생하
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결정변수로서 준거집단의 영향에 관한 연구 : 부정적 제품평가의 영향을 중심으로, 서울대학교, 1996
◎ 이병철, 모 브랜드에 대한 부정적 정보 유형이 소비자의 확장 브랜드 평가에 미치는 영향에 관한 연구, 서강대학교, 2002
◎ 이정실 외 1 명
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소비자들이 의사결정을 내릴 때 약관에 비해 광고가 더 많은 영향을 준다. 또한 소비자들이 약관의 명시설명까지 상세히 읽지 않는 다는 사실은 모두가 아는 것이다. 이러한 사항들을 고려하지 않고 대법원은 판결을 내린 것으로 보인다. 따
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소비자들의 소비행동에도 잘 나타나고 있어 한국 소비자들은 구매의사결정을 내릴 때에 가족, 이웃이나 친구들의 결정에 동조하는 경향이 강하다(이규태1983). 또한 한국 소비자들은 자신이 속한 소속 집단 구성원이 구매하는 상표나 제품을
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지펠의 탄생 - 정확한 상황분석 - 올바른 소비자 욕구파악 - 세계 최고수준의 절전, 소음, 냉장력을 바탕으로 초대형 프리미엄 냉장고 시장 공략
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부의 상징인 이중도어 냉장고를 저렴한 가격에 구입가능 현재 기능보단 디자인이 더
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소비자 의사 결정 과정, 광고-홍보전략 도출과 효과 측정 등 광고-홍보 산업의 학문적-실무적 해결과제 역시 급변할 것을 의미한다. 따라서 10년 후에는 이러한 ’초연결(Hyper-connectivity)‘ 및 ’초지능(Super-intelligence)‘ 으로 대표되는 4차 산업
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