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소비자로 하여금 기업에 대한 부정적 인식을 유발할 수 있다는 점에서 마케팅 측면에서는 불이익이 큰 사례라고 생각한다.
참고문헌
- 김성영, 라선아(2020). 소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원.
- 전창배. AI가 직원을 감독하는 중국
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저(2014). 소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드 충성도와 관성적 구매 차이
2. 브랜드 충성도와 관성적 구매 사례
3. 시사점 도출
1) 기업
2) 소비자
Ⅲ. 결론
참고문헌
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소비자 감정 반응의 유형과 차원성에 관한 연구.” 대한 경영 학회지. 2002.
김성영·라선아. 「소비자행동론」. 방송대출판부. 2014.
김형순. “제품관여의 정성적 차원과 소비자행동: 관여모델의 검증을 중심으로” 중앙대학교 박사학위논문. 1
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소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 차이
1) 개념 비교
2) 브랜드 충성도 사례
3) 관성적 구매 사례
2. 기업과 소비자에게 주는 시사점
1) 기업에게 주는 시사
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소비자들이 기업에 요구하는 윤리적 기준이 엄격해지고 있다. 기업들도 이러한 변화를 받아들이고 기업 활동이 더 윤리적으로 이루어질 수 있도록 노력해야 할 것이다.
참고문헌
- 김성영·라선아(2020). 소비자행동론. 한국방송통신대학교출
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소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 개념
2. 브랜드 충성도와 관성적 구매의 사례
1) 브랜드 충성도의 사례
2) 관성적 구매의 사례
3) 브랜드 충성도와 관성적 구
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소비자행동론 한국방송통신대학교 출판문화원 소비자행동론
*다음의 한 가지 주제에 대해 작성
오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적활용 영역과 그 가능성이 확대되고 있다. 인공지능
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소비자도 그에 따라서 좋은 인공지능기술을 사용할 수 있도록 하는 것이 바로 현재와 미래의 소비자 행동론의 과목에서 볼 수 있는 좋은 마케팅 시사점의 결론이지 않나 생각해 본다.
<참고문헌>
1.우리대학 교재 「소비자행동론」(2020)
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소비자행동 이해와 적용, 대경, 2012
제미경, 김영신 외 1명 저, 소비자와 시장환경, 시그마프레스, 2012
안광호 저, 소비자행동(마케팅 전략적 접근), 법문사, 2010
한국방송통신대학교 편집부 저, 소비자행동론, 한국방송통신대학교, 2014 Ⅰ.
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‘소비자 의사결정의 과정’
관광소비자행동론 - 김병용 저 | 한올 | 2015.08.25 Ⅰ 서론
- 소비자 의사결정의 개념 및 적용사례
Ⅱ 본론
- 욕구(문제)인식
- 정보탐색
- 대안평가
- 구매
- 구매 후 평가
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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