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1. 소비자 구매행동의 유형
2. 상황적 요인과 소비자 구매행동
5) 구매 후 행동
▶ 구매 후 부조화를 최소화하기 위한 메트라이프생명의 전략
① 보험설계사의 정기적인 연수
② 품질보증제도
③ 자체 콜센터 운영
6) 결론
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행동의 방향을 결정해 주는 내적 상태”를 말한다. 이러한 동기는 소비자행동이 활성화될 수 있도록 활력을 제공하고 그 행동의 방향을 결정짓는다. 제1절 동기의 특성
1.동기의 의의
2.동기의 유형
3.동기의 작용과정
4.동기갈등
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소비자 행동에 대한 라이프스타일의 영향
4. 라이프스타일의 구조
5. 라이프스타일 분석방법
6. 한국인의 라이프스타일의 유형
7. 유형별 라이프스타일에 따른 소비자 집단의 관심사와 시장세분화
II. 라이프 스타일을 통한 인터넷에서
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유형
(충동구매의 모든 것)
Chapter.5 소비자 구매의사결정과정
(데니 앤드 조지 스카프를 차지하기까지의 레베카의 구매의사결정과정!)
Chapter.6 개성이론과 의류소비자행동-특질이론
Chapter.7 마케팅 전략
(사은품과 포인트)
Chapter.8 느
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되는 이기적이고 독단적인 행동을 하지 않도록 주의하면서 각자의 소비를 누릴 수 있도록 최대한 노력해야 한다고 생각한다.
참고문헌
소비자행복의 유형화 및 개념적 체계 : 내러티브 분석을 중심으로, 소비문화연구, 라선아, 2015
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반영된 것이다.
기대
4.비교과정
지각된 제품성과
만족/불만족
재 구매의도 및
불평행동
구매 후 부조화
구매 후 행동과정 1. 소비자 행동분석
2. 소비자 행동 모형
3. 소비자 구매의사결정 영향요인
4. 구매 후 행동과정
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포지셔닝 파악
4) 고객의 분석
5) 포지셔닝의 선정
6. 포지셔닝의 분석 및 추정방법
7. 레미안의 포지셔닝 사례
1) 래미안의 시작
2) 래미안 STP 전략 분석
3) 래미안 SWOT분석
4) 래미안 브랜드 이미지 포지셔닝맵
참고자료
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소비자 행동분석
제 1 절 소비자와 점포선택 관계
1. 소비자 구매행동
2. 소비자의 점포선택 동기
3. 소비자의 점포선택 결정과정
제 2절 소비자의 점포선택 영향변수
1.변수의 유형
2.소비자 속성 변수
3.제품의 속
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소비자행동과정
Ⅱ. 소비자만족 · 불만족
1. 소비자만족 · 불만족의 개념
2. 소비자만족 · 불만족에 영향을 미치는 요인
3. 소비자만족 · 불만족 후의 행동
Ⅲ. 소비자불만호소행동
1. 소비자불만호소행동의 유형
2. 소비자불만호소
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분석.\" 사회복지연구, 49(2), pp.93-124, 2018.
김지혜, 윤정혜. \"대졸 청년구직자의 소비행동유형과 소비자교육방안에 대한 탐색적 연구: 비합리적 소비행동을 중심으로.\" 소비자문제연구, 50(2) pp.189-212, 2019.
김수정. \"청년층의 빈곤과 이행의 곤
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