|
1차자료를 수집하여 의사결정을 하여야 하는데 이것을 마케팅조사라고 한다. [마케팅정보시스템]
[마케팅조사]
[소비자행동분석]
[소비자 구매의사결정의 과정]
[소비자행동분석모델]
[목표마케팅의 이해]
[시장세분화의 의의]
|
|
|
1-5) 구매 후 행동
2. 사례에서 나타나는 소비자 관여도
3. 사례에서 나타나는 소비자 행동에 영향을 미치는 요인
3-1) 문화적 요인
3-2) 사회적 요인
3-3) 개인적 요인
3-4) 심리적 요인
4. 종합적 소비자행동분석
<출처 및 참고자료>
|
|
|
소비자의사결정과정
1. 스포츠 관람 참여를 위한 의사결정
1) 개인적 요인
2) 준거집단 요인
3) 스포츠 정보요인
2. 스포츠 직접참여 및 제품구입을 위한 의사결정
1) 필요의 인식
2) 인지 또는 정보탐색
3) 선택대안의 평가
4) 구매 의사결
|
|
|
탐색 ① 어떻게 외모를 개선할 것인가?
내적 탐색
소비자 개인 장기기억의
과거의 경험, 지식 네트워크,
스키마 이용
외적 탐색
개인적 원천
(지인)
상업적 원천
(병원의 광고)
중립적 원천
(TV, 라디오, 잡지, 인터넷 등)
|
|
|
행동모델 유용성과 한계
제 2절 소비자 행동에 영향을 미치는 요인
1. 사회.문화적 요인
2. 개인.심리적 요인
제 3절 소비자 구매 행동의 유형
1. 관여도란?
2. 관여도에 영향을 주는 요인
3. 고관여/저관여
제 4절 구매의사 결정과정
1.
|
|
|
소비자 행동의 특성
2. 구매의사결정과정의 개념과 모델
1) 문제인식(problem recognition)
2) 정보탐색(information search)
3) 대안평가(alternative evaluation)
4) 구매(purchase decision)
5) 구매 후 평가(post-purchase evaluation)
3. 사회문화적 요인이 구매의사
|
|
|
과정을 거쳐 사고하는가?
소비자 분석과 마케팅의 관계
소비자 행동의 결정요인
관여도의 개념
소비자 의사결정과정의 일반모델
소비자 정보처리과정
광고효과의 소비자 구매과정
소비자 의사결정과정과 정보처리과정의 관계
소비자
|
|
|
5. 소비자 정보처리과정
1) 노출
2) 주의
3) 이해 및 지각
4) 동의 및 수용
5) 보유
6. 소비자 의사결정과정
1) 문제인식
2) 정보탐색
3) 대안 평가와 태도
4) 구매 및 구매 후 행동
Ⅲ. 결 론
|
|
|
행동
소비자는 제품을 소비하거나 사용한 이후에 만족이나 불만족이 생기게 된다. 즉, 소비자는 구매한 제품의 사용경험을 통하여 구매의사결정을 평가하는 데, 긍정적 평가가 이루어지면 만족이 생기고 부정적 평가가 이루어지면 불만족이
|
|
|
소비자 행동론의 구매 의사 결정 과정을 배운 사람으로서 이번 여행은 이 과정을 응용하여 보다 세심하고 알찬 계획을 세워보고자 한다. 경험 후 평가를 할 때 매우 만족한 모습이 되기를 상상해보면서 모든 리포트의 순서를 마무리하겠다.
|
|
메뉴펼치기
