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결정요인
3. 대안평가
1) 의의
2) 평가의 차원
3) 평가기준
4) 결정규칙의 적용
4. 구매
1) 구매행위의 유형
2) 상황적 영향요인
3) 점포선택
5. 구매 후 평가
1) 인지 부조화
2) 소비자 만족과 불만족
3) 소비자 불평행동
Ⅳ
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구매의사결정에 영향을 미치기 때문에 마케팅관리자들은 신념에 관심을 가지게 된다. 만일 소비자의 어떤 신념이 사실과 다르고 그것이 소비자의 구매를 방해하고 있다면 마케팅관리자는 그러한 신념을 시정할 수 있는 캠페인을 전개하여야
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구매의사결정 과정에 영향을 미치는 광고를 선택, 광고가 구매의사결정 과정 중 어느 단계에 영향을 미치는 것인지 설명하고 그 단계에 있어서 광고의 역할과 중요성 설명
1. 이 광고에 주의를 기울인 이유
2. 광고의 잘된 점과 부족한
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구매의사 결정과정에 관한 실험적 연구, 연세대학교 대학원 석사학위논문
김진해(1997), 유통업의 전자상거래 구축 방안에 관한 연구 -인터넷 쇼핑의 소비자구매결정요인을 중심으로-, 중앙대학교 산업경영대학원 석사학위논문
박선아(1985),
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큰 기대는 하지 않았지만 업로드 가능한 노래 용량이 4곡 정도 밖에 되지 않는 것이 단점이라고 하겠다. 1. 제품선정
2. 구매의사결정과정
1) 문제인식
2) 정보탐색
3) 구매 전 대안평가
4) 대안선정 및 구매
5) 구매 후 사용 평가
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많은 소비를 경험하기 때문에, 일상적으로 구매하는 제품에서는 소비자 행동이 무의식적으로 빠르게 일어나게 된다. 그러나, 제품의 관여도가 크거나 가격수준이 높을 때는 이러한 구매의사결정 과정이 신중하며 천천히 이뤄지게 된다. 그
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소비자선택 및 소비자동기 등을 이해하는 데에는 유용하나 소비자행동에 대한 실질적이고 논리적인 통찰력을 제공하지 못하는 한계가 있다. 다시 말해, 소비자구매에 관한 의사결정 및 예측행동에 대한 기본적인 틀을 제공하기는 하나 논리
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소비자들 눈에 들 수 있는 것이다. 고관여제품의 경우는 소비자가 원하는 것이 다 다르지만 무엇보다 신뢰성이라고 할 수 있다. 제품자체에서 포함된 대기업의 신뢰성 또한 중요하지만 고관여제품의 경우는 특히 거래과정에서의 신뢰성도 제
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소비자 구매의사 결정과정의 정보탐색 활동을 중심으로. 중앙대학교 석사학위논문.
김철환 외(1999). 전자상거래. 문원사.
김형순(1999). 소비자대상 전자상거래의 성공요인 분석을 통한 전자상거래 시장 활성화 전략 수립. 한국전산원.
노재범
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소비자행동을 규명하기에는 미흡하다. 따라서 소비자가 지니고 있는 사회 문화적 및 심리적 요인을 이해하지 않으면 안 된다.
소비자의 구매의사 결정과정은 개인적 요인뿐만 아니라 사회 문화적 요인, 심리적 요인에 영향을 받는다고 할
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