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소비자 Needs
“행동을 유발시키는 내적 자극”
사람이 선택하는 것이 아니라 사람 마음속의 Need 가 선택하게 하는 것
계속 변화하는 Need 1. 시장세분화
2. 소비자 Needs
3. 시장 세분화
4. 소비자 Needs 파악
5. 다른 목표고객에 대한 다른
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“행동을 유발시키는 내적 자극”
사람이 선택하는 것이 아니라 사람 마음속의 Need 가 선택하게 하는 것
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세분화 마케팅』, 도서출판 고원, 1999.
농협중앙회 저축부, 재테크상담사 FA 연수교재, 1997. 11., 1998. 9.
보험개발원 보험연구소, 『금융ㆍ보험니드에 관한 소비자 설문조사』, 연구조사자료 2001-4, 2001. 2.
보험신보, 『2002년 세계보험업계 추세』,
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세분화
1) 제품특성
2) 시장 특성
3) 제조업자 특성
4) 산업특성
5) 유통집약도 및 경로기능
6) 중간상 특성
Ⅴ. 유통경로의 설계
Ⅵ. 유통경로의 관리
Ⅶ. 유통경로의 통합
1. 규모의 경제적 접근법
2. 거래비용 분석법
1) 인간의 제한
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개념
2. 고객지향 마케팅은 어떤 과정을 통해 이루어지나?
2.1. 고객지향 마케팅의 단계
2.2. 마케팅기회의 분석
2.3. 시장세분화
2.4. 목표시장 선정
2.5. 포지션닝
2.6. 마케팅믹스 개발
3. 사례소개
4. 나의 생각
5. 결 론
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