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마저 이해하게 하다. 소비자의 선택권이 빠르게 증가하는 세상에서 충성도는 본질적인 가치가 된다. 케인 로버츠, 「러브마크」, (서돌, 2008)
이고운,「 소비자들은 사랑하기 때문에‘지른다’」, (헤럴드경제, 2010)
이렇듯 러브마크는 브랜드
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산출
2. 고객만족 조사를 통한 고객만족경영 실현
Ⅵ. 고객만족(CS)의 소비자반응
1. 불평행동(complaint behaviors)
2. 구전(Word-Of-Mouth)
3. 재구매율
Ⅶ. 고객만족(CS)의 총체적 고객만족(TCS)
Ⅷ. 고객만족(CS)의 전략
Ⅸ. 결론
참고문헌
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소비자가 원하는 것을 가장 싼 가격으로 공급하는 것이 기업에게는 여전히 중요할 것이다. 인터넷혁명이 가져오는 변화는 경쟁을 위한 하나의 양식이다. 기업 구성하는 요소들은 `정보, 지식, 의사결정, 투자 무역, 고용, 재무, 마케팅, 광고
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소비자들을 타겟으로 하는 기업은 그들의 특성, 취향 들을 분석하고 특정한 요구에 맞추기 위해 마케팅 전략을 손질할 필요가 있다.
출처
100가지 사례로 이해하는 글로벌경영 CASE100 출판사: 두남
한국섬유산업연합회 2009중국 패션시장 분석
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경영 철학
재무적 성과분석
지점조사
상품소개
SWOT분석
마케팅
전략 → 차별화
현지화
4P
경쟁사 분석
설문조사
결론 - 앞으
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사례를 통하여 본 시사점
1)긴급시 대책 (Contigency Plan)
2)비즈니스 상시 운영체계 (Business Continuity Planning)
3)위기 커뮤니케이션 (Crisis Communication)
4)재무위험 분산관리와 보험 (Hedging & Insurance)
5) 조기경보시스템 (Early Warning System)
Part 4. 결론
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마케팅 관리론, 초아출판사, 2017
필립 코틀러, 케빈 레인 켈러 저, 마케팅 관리론, Pearson, 2012 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. STP 전략의 개념
2. STP 전략의 실제 사례와 적용 과정(스타벅스 사례)
1) 시장 세분화(Segmentation) 분석
2) 타겟팅(Targeting)
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, 삼성SDI, 삼성코닝)의 인도네시아 진출
라. 대우일렉트로닉스의 인도네시아 진출
마. 한국중공업의 스리랑카 진출
Ⅲ. 결 론
1. 해외직접투자의 실패요인과 성공요인 분석
2. 해외직접투자의 일반적 성공요인
※ 참고문헌
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및 의류
5. 한-중 교역동향
Ⅳ. 한국과 중국의 여성의류 구매패턴 비교 (중국 소비자 행동 분석) 와 시장 세분화 및 마케팅 전략 수립( 4p를 중심으로...)
1. 한-중 구매패턴의 특징
2. 대 중국 마케팅 전략방향
Ⅴ. 맺음말
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마케팅 전략
1) 자체 브랜드 전략
2) 지속적인 브랜드 관리
3) 파트너쉽 마케팅
4) 글로벌 기업의 이미지
5) 국내, 해외 마케팅
6) 친환경적 경영이념의 실천
PART 3. LOCK & LOCK 결론
1. 당면과제 및 극복 방안
1)내수시장의 침체
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