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ⅱ베스킨라빈스의 개요
1985년 샤니와 미국 Baskin-robbins사의 합작투자로 고급 아이스크림 시장개척
1986년 제 1호점인 명동점을 개설
1993년 미국 Dunkin Donuts Intl사와 합작투자
새로운 모습으로 국내에 점포를 확산해옴.
현재 국내 프리미엄 아
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* 베스킨라빈스 유래
- 워싱톤에서 낙농가의 아들로 태어난 어니라빈스(ErnieRobbins)와 일리노이주에서 식품상을 하던 버튼배스킨(BortonBaskin)이 2차 대전중에 만나 알게 되었는데, 이들은 전쟁에 나가는 병사들에게 맛있는 아이스크림을 먹게 하
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베스킨라빈스31, 회사 소개 및 탄생배경, www.baskinrobbins.co.kr
신현암, 네슬레의 브랜드 전략, 삼성 경제 연구소
양철호(2004), 배스킨라빈스의 성장과 마케팅 전략, emars
에코리브르·에릭 슐로서(2001), 패스트푸드의 제국
조지 리처·김종덕 번역(19
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베스킨라빈스 기본정신
\"We Make People Happy\" : 사람들을 행복하게 한다.
→ 고객이 갖는 기대를 충족시키며, 고객의 기대 이상의 것을
고객에서 제공한다면 고객은 행복해 하고, 감동 받게 된다.
1. 최고의 품질과
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