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연구결과 및 분석-------------------------------------------34
제 1 장 일반특성에 대한 전반적 응답결과----------------------34
제 2 장 조직환경, 직원교육, 서비스 질 인식 및 태도(독립변수)의
전반적 응답결과---------------------------------------37
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Services Marketing : integrating customer focus across the firm, 2nd ed., McGraw-Hill Co. Inc., 2000, pp. 88∼96. Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구
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서비스 과정 개선 전략 ---------------------------150
6. 구성원 개선 전략 -----------------------------151
7. 장소 개선 전략 -------------------------------152
8. 만족도 개선 전략-----------------------------153
제 6 장 결론 및 연구의 한계 -------------------155
제 1 절
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연구”,동국대학교 대학원 박사학위논문.
황미경(2010),“지방자치단체 사회복지전달체계 개편안의 고찰과 제언”,「한국비영
리연구」,제8권 제3호. 제1장 서론
제2장 사회복지서비스 전달체계에 관한 이론적 배경
제1절 사회복지서비
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서비스 개선방안
1. 종합 물류사업육성을 위한 특별법(안) 제정
2. 물류전문업체의 통합화 및 대형화 유도
3. 사업주체의 형성 촉진을 위한 정부차원의 지원
4. 정보기술 및 정보시스템에 대한 지원
5. SCM의 활성화를 통한 제3자 물류
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도 전국보육실태 조사보고.정책보고서 2002-39.보건복지부.한국보건사회연구원
서문희.(2002).보육서비스 확대 및 다양화방안.도시문제 37권.pp35-44
이일주.(1999).한국 유아교육 일원화 체제 모형 탐색.동국대학교 박사학위논문.
정미라.(2006).전국
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서비스
1. 방임․학대아동 보호서비스의 개념
2. 아동보호서비스의 목적
3. 아동학대 예방과 관련된 각 기관의 역할
4. 학대아동을 위한 복지서비스
Ⅳ. 외국의 아동보호서비스
1. 영국의 아동보호제도
2. 미국의 아동보호제도
3. 일본
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도입된 행정서비스헌장제가 성공적으로 정착되기 위해서는 기관장을 비롯한 헌장을 제정 실천하는 기관 내 모든 공무원의 이해와 적극적 참여가 필수적이며, 성과에 영향을 미치는 요인들에 대한 적절한 대응방안이 필요하다. 즉 행정개혁
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1. 지방정부 개혁을 위한 비전과 전략 설계
2. 서비스 공급방식의 다원화와 민간활력을 활용
3. 행정의 성과 향상을 위한 제도개혁
4. 행정서비스의 품질 경영 도모
5. 성과향상과 품질경영을 위한 공통기반 구축
<참고문헌>
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주거
4. 브랜드 아파트의 탄생과 유비쿼터스 시대의 개막
Ⅳ 연구방법
1. 연구문제
2. 조사대상 및 방법
3. 연구결과 분석
4. 논의-아파트 소비자 만족도 결정 요인
Ⅴ 결론 및 제언
1. 결론
2. 제언
참고문헌
부록(설문지)
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