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자동화
6) 전담자는 단일한 고객접촉창구를 제공
7) 프로세스는 여러 개의 버전(versions)을 가진다
8) 집중/분산된 조직의 혼합체가 널리 퍼지고 있다
2. 고객만족 경영
3. 벤치마킹
4. 정보기술
Ⅵ. 비즈니스리엔지니어링의 실행절차
Ⅶ.
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기술적 접근
기술적 접근은 주로 자동화, 전산화, 정보화를 추진하여 능률성, 생산성을 높인다는 접근방법이다. 누구나 알고 있읏이 기술적 변동은 생산성 향상에 크게 영향을 미쳐왔다. 단 지적해야 할 것은 신기술의 도입은 반드시 그것에
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영향을 주는 요인들
2. 텔레마케팅
Ⅷ. 데이터베이스마케팅(DBM) 사례
1. DBM적용 사례Ⅰ : 상용고객 보상제도
2. DBM 적용사례 Ⅱ : 신용카드사의 경우
3. DBM 적용 사례 Ⅲ : 카달로그 마케터의 우수고객 선택
Ⅸ. 결론
참고문헌
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자동화된 결제기관 제도(ACH)
4) 금융망을 이용한 이체 서비스
5) 지급카드에 의한 지급
Ⅲ. 지급결제(지급결제제도)의 원칙
Ⅳ. 지급결제(지급결제제도)의 현황
1. 어음·수표
2. 은행지로
3. 은행공동망
4. 신용카드(은행계)
5. 한국은행
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정보
연구」 제9권 3호, 한국통상정보학회, 2007.
- 정연희, ‘유가증권의 전자화에 대한 법적 고찰 :전자선하증권을 중심으로’, 경희대 대학
원, 2005.
- 최권일, ‘전자무역 활성화를 위한 전자무역기반시설의 활용방안에 관한 연구’, 청주대
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기술을 보유한 키바를 인수하여 물류 자동화로 물류시스템을 강화시키고 , 더 많은 물류센터를 확보하여 당일 배송을 확대하여 물류를 아웃소싱하는 타 기업들과 차별화전략을 사용하는 것을 예로 들 수 있다.
고객데이터 측면에서는 최근
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정보수집 및 축적/관리능력, 시장 및 고객에 대한 철저한 이해 분석능력, 개인화된 상품/서비스의 대향 제공력, 쌍방향?고속?편리한 정보제공 능력, 자동화된 시장기회의 탐색, 브랜드/충성고객/사용자 확보/유지능력 등에 많은 준비와 노력을
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정보화는 국가 경쟁력을 약화시키는 결과를 가져오게 될 것이다.
이러한 문제를 해결하게 위해서는 IT기술의 지속적인 도입으로 네트워크의 안정성을 확보하며 단말기 사용에 있어 철저한 교육으로 사용 미숙으로 오는 피해를 최대한 줄이
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자동화된 프로파일링(profiling)과 '퍼스날리제이션 1.페이스북과 소셜네트워크
2. 스마트&소셜 기술의 확대와 디지털 프라이버시 문제
3. 페이스북의 프라이버시 침해 사례 및 기사
4. 페이스북의 프라이버시 보호조치
5. 디지털 프
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신용유통 주식회사)로 잘 알려진 하이마트(HIMART)에 대하여 타 업체가 \"himart\"라는 유사한 이름으로 인터넷상에서 동종의 전자제품을 판매하여 법적인 문제가 되었던 사건이다.
C. 상표권 등 침해금지 청구의 소 로는 비아그라 사건이 있다..이
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