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분쟁처리의 형태
1) 자력구제(self-help)
2) 복수(vengeance) 또는 반목(feud)
3) 규율(discipline)과 반항(rebellion)
4) 회피(avoidance)
5) 협상(negotiation)
6) 제3자 개입(settlement)
7) 관용(toleration)
8) 분쟁 처리기구
4. 분쟁조정
1) 분쟁조정의 신청
2) 분쟁조
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피해 구제 서면 신청
(6) 거래내용 출력
(7) 거래 조건 체크
3) OECD, 전자상거래 소비자보호 가이드라인에 합의
(1) 투명하고 효과적인 보호
(2) 공정한 영업행위, 광고, 마케팅
(3) 온라인 정보제공
(4) 구매확인 절차
(5) 대금지급
(6) 분쟁해
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피해사례연구
http://web.skku.edu/~hls/research/magazine-no7/sung14.hwp I. 서론
II. 이론적 배경
2.1. 사이버 쇼핑몰의 개념과 종류
2.2. 사이버 쇼핑몰의 현황과 성장요인
2.3. 사이버 쇼핑몰에서의 문제점
2.4. 사이버 쇼핑몰의 피해구제
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, 1999 1. 서 론
2. 인터넷 쇼핑몰과 포탈사이트의 정의와 특성
3. 전자상거래의 장점과 단점
4. 인터넷 쇼핑몰과 포탈사이트의 운영 현황
5. 전자상거래시 소비자문제
6. 피해사례
7. 일반적인 피해구제 방법
8. 결론
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분쟁의 실체법, 정보통신정책연구원
△ 장문철(2003), 도메인이름분쟁조정결정에 대한 법원의 개입 - 중재제도에 비추어본 도메인이름분쟁조정결정, 한국상사법학회
△ 황익(1992), 상표법 제7조의 상표부등록사유, 지적재산권에 관한 제문제(
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분쟁의 개념
2. 사회 내 분쟁처리의 형태
1) 자력구제(self-help)
(1) 복수(vengeance)
(2) 규율(discipline)과 반항(rebellion)
2) 회피(avoidance)
3) 협상(negotiation)
4) 제3자 개입(settlement)
5) 관용(toleration)
6) 분쟁 처리기구
3. 분쟁조정
1) 분쟁조정의 신청
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기준에 따른 침해유형
2. 실질적 기준에 따른 침해유형
1) 정보수집단계
2) 정보의 관리, 저장 및 이용단계
3) 개인정보 이전단계
Ⅵ. 개인정보보호의 문제점
1. 개인정보보호 전담?독립기구의 부재
2. 개인정보 수집 및 이용에 대한 관리
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조정: 분쟁 조정 위원회(독립적인 기구)가 시험 검사나 전문가의 자문을 거쳐 임의적인 분쟁 합의나 강제적인 주정 결정을 통해서 당사자의 수락을 이끌어 내는 방법
[참고] - 한국 소비자 보호원의 업무
소비자 피해의 신속하고 원만한 구제
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피해를 최소화하고, 올바른 온라인 경제활동 문화를 형성하는데 밑거름이 될 것이다.
*참고문헌
1. 미국 컴스코어 월드매트릭스(ComScore World Matrix) 통계.(연합뉴스 2006.05.06 보도)
2. 공병철 “전자상거래 사이버소비자 피해유형과 사례” http://ww
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피해를 최소화하고, 올바른 온라인 경제활동 문화를 형성하는데 밑거름이 될 것이다.
참고문헌
1. 미국 컴스코어 월드 매트릭스(ComScore World Matrix) 통계.(연합뉴스 2006.05.06 보도)
2. 공병철 “전자상거래 사이버소비자 피해유형과 사례” http://ww
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