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개념
2) SCM의 성공요인
2. CRM
1) CRM의 정의
2) CRM의 중요성
3) CRM의 목적
4) CRM의 기대효과
5) CRM의 채널믹스 전략
Ⅲ. 정보기술이 유통경로기능에 미친 영향
1. 재고관리
2. 수송관리
3. 머천다이징관리
4. 촉진관리
Ⅳ. 정보통신기술이
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호텔수요의 높낮이를 둔화시킬 수 있으며 수요의 높낮이를 예측함으로써 일드를 보다 더 정확하게 예측할 수 있다. 판매수익률관리
Ⅰ. yield management의 개념
Ⅱ. yield management의 실행과정
1. YM의 인식
2. YM을 위한 호텔정보시스템의
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마케팅에 적극 나서고 있는 영남대병원 등 의료시설의 경쟁력을 활용하여 외국인
의료관광객을 집중 유치하고 이와 관련된 국제행사와 전시를 연계하는 특화단지로 육성 1. MICE산업 개념 및 특성
2. 지역별 MICE산업
3. 지역별 차별
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개념
Ⅰ. 관광상품의 의의와 가치
Ⅱ. 관광상품의 정의
1. 상품의 개념
1) 어의적 개념
2) 범위적 개념
(1) 범위적 개념의 3가지 수준
가) 실체상품
나) 확장상품
다) 핵심상품
(2) 범위적 정의
(3) 상품의 정의
2. 관광상품의 정의
1) 학
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요소기술
2. 기업간 상거래의 지원기술
1) 전자문서교환(EDI)
2) 광속상거래(CALS)
3) SCM
4) CRM
Ⅳ. 전자상거래 비즈니스 모델
1. 비즈니스 모델의 중요성
2. 비즈니스 모델의 개념
3. 비즈니스 모델의 유형
1) 상품과 판매방식에 따른 인터
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마케팅이 성공 한 것 이다. 현재 LG는 브라질에서 높은 점유율을 확보 하면서 승승장구 중이다. 1. 기업가정신 개념
2. 기업가정신의 필수조건
3. 기업가정신의 구성요소
4. 기업가정신에 대한 3가지 견해
5. 기업가정신 성공사례 분
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개념
2) 플랫폼 비즈니스와 제품·서비스 비즈니스 모델의 차이
3) 플랙폼 비즈니스의 특징
3. 플랫폼 비즈니스 사례
1) 우버(Uber)
2) 아마존 (Amazon)
3) 링크드인 (Linkedin)
4) 에어비앤비(Airbnb)
5) 배달의 민족
6) 알라딘 중고서점
< 참고자료
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마케팅 인사이트 모형
Ⅴ. 서비스 개념
1. 조직의 일관성 유지
2. 서비스 디자인 변경
3. 전략적인 경쟁우위 확보
Ⅵ. 서비스 패키지 모형
Ⅶ. 서비스 프로세스에 대한 이해
1. 서비스 접근성
2. 고객과 서비스 조직과의 상호작용
3.
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개념
Ⅰ. 경영전략의 개념과 유래
1. 경영전략의 정의
2. 경영전략의 유래
3. 경영전략과 경영전술의 차이
Ⅱ. 글로벌 전략의 정의
Ⅲ. 글로벌전략의 틀
1. 국제화 전략의 개발
2. 글로벌 전략의 틀
Ⅳ. 글로벌 촉진요인과 전략적
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마키 저, 정지택 역(2012), 고객이 열광하는 회사의 비밀, 청림출판 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 회사의 선택요소
1. 회사의 연혁을 살펴보자
2. 대표자의 이력을 살펴라
3. 매출액을 살펴라
4. 회사의 핵심역량은 무엇인가
5. 직원들의 분위기를 읽어라
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