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마케팅이 취약하다.
기회
동남아 경제의 성장과 중국 관광객 성장
우리나의 국가적 이미지 상향
국가적 차원에서의 해외관광객 유치를 힘씀
위협
고객의 인테리어 취향변화
일본경제침체
약한 해외마케팅
DOUBLE CHOICE 21(신라호텔)
W HOTEL의 등
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마케팅
1. 여행업 마케팅의 의의
2. 여행업 마케팅 계획
3. 여행업 마케팅믹스 전략 - 4P
Ⅲ. 탑항공
1. 현황요약서
2. 직원현황 및 조직도
3. 사업 내용
4. 고객에 대한 약속
Ⅳ. 탑항공의 마케팅 전략
1. 제품전략
2. 가격전
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믹스의 결정, 촉진효과의 측정으로 이루어진다.
※참고도서
http://www.store119.com/service/changup/marketing_5.html
관광마케팅의 이해 백산출판사 김성혁저
최신 관광마케팅 형설출판사 정익준 지음
관광마케팅 학문사 21호텔관광연구회 ★☆4P's에
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요소
3) 관광매력물 개발 방법(Harrison A. Price)
4) 우리 나라의 관광자원 개발
Ⅲ. 외식업경영
Ⅳ. 호텔경영
Ⅴ. 테마파크경영
1. 고객만족 마케팅
1) 친절화
2) 청결화
3) 고급화
4) 정보화
5) 국제화
6) 안전화
7) 디지털 경영
2. 레인(rai
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목적
3)메뉴디자인의 변화
Ⅳ. 메뉴(판)북 분석기법 및 분석요소
1.메뉴(판)북 분석기법
가. 아이템 구성 나. 아이템 배열
다. 아이템의 차별화 라. 메뉴카피(Menu copy)
마. 가격표시 위치
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마케팅 성공전략 및 요인
1) 시장 세분화(Segmentation)
2) Positioning
3) 마케팅 믹스
4) Price : 고가격
5) Promotion(촉진)
6) Place
Ⅶ. 패밀리레스토랑의 마케팅 전략
1. 젊고 서구적인 매장 분위기 조성 전략
2. 장터 분위기 고급화 전략
3. 고품격
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마케팅이 시장지향성과 서비스품질 및 고객만족에 미치는 영향
이정환 저 | 상지대 대학원 발행, 마케팅 전공
내부마케팅과 고객만족의 상관관계 연구
송정영 저 | 광주대 산업대학원 발행, 경영회계 전공
관광호텔연회내부마케팅이 서비스
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호텔과 달리 리츠칼튼 호텔은 보다 세부적인 서비스를 제공했는데 고객이 호텔에 진입하기 15분전에 리무진을 주차장에 준비시켜 고객이 최고의 VIP가 되는 기분 좋은 감정을 경험하게 한다.
참고문헌
이인구 (2011) 서비스마케팅전략의 적용
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호텔 & 레스토랑
이벤트학 원론(벽산출판사) Ⅰ.서론
1. 문제제기
Ⅱ.본론
1.이벤트의 이론적 고찰
1).이벤트의 정의와 추세
2).이벤트의 형태와 분류
3).이벤트의 속성
2.호텔연회의 개념
3.호텔연회의 특성
4.호텔 이벤트
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마주식회사가 홍콩의 Hyatt Technical Service Co., Ltd.에 위
탁하여 운영되고 있는 호텔로 호텔경영 및 호텔회계제도 모두 Hyatt
International 것을 쓰고 있다.
(5) 서울프라자호텔
한화그룹과 일본 마루베니(주)와의 합작법인으로 일본 Tokyo Prince
Hotel의 회
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