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호텔 사업의 장기적인 발전을 위한 경영전략으로 인식되어져야 하며, 변화하는 고객욕구와 경영환경에 능동적으로 대처하기 위한 지속적인 서비스 마케팅 믹스의 개발 자체에 있다고 보아야 할 것이다.
◈ 4P에서 4C의 개념으로 전환
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호텔 사업의 장기적인 발전을 위한 경영전략으로 인식되어져야 하며, 변화하는 고객욕구와 경영환경에 능동적으로 대처하기 위한 지속적인 서비스 마케팅 믹스의 개발 자체에 있다고 보아야 할 것이다.
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호텔 사업의 장기적인 발전을 위한 경영전략으로 인식되어져야 하며, 변화하는 고객욕구와 경영환경에 능동적으로 대처하기 위한 지속적인 서비스 마케팅 믹스의 개발 자체에 있다고 보아야 할 것이다.
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호텔 마케팅의 획기적인 전략
1. 4P에서 4C의 개념으로 전환
기존의 마케팅의 구성 요소로 4P를 꼽아왔다. 4P란 Product(제품), Price(가격), Place(유통), Promotion(판매촉진)을 뜻한다. 하지만 최근 이러한 4P를 넘어선 새로운 마케팅 믹스, <4C>를 추
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호텔에 다녀온것을 자랑삼아 말할수 있을만큼의 욕구를 충족시켜줄것입니다.또 외국인 사업개요
사업 계획 배경및 목적
S호텔의 마케팅 전략
SWAT 분석
시장세분화에 따른 마케팅 전략
포지셔닝 전략
마케팅 믹스 전략
CRM
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마케팅신문』- http://www.nmtimes.co.kr/
목 차
1. 서비스의 중요성
2. 서비스의 특성과 전략적 의미
첫째, 서비스의 무형성
둘째, 서비스의 생산과 소비 동시성 및 소멸성
셋째, 서비스의 이질성
3. 서비스 마케팅의 개념
4. 서비스 마케팅 믹스
(1) 기
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호텔의 특성
제3장 리조트 호텔의 특성
제 1절 리조트 호텔의 개념
제 2절 리조트 호텔의 특성
제 3절 우리나라 리조트 호텔의 발전과정
제4장 호델 경영전략 사례분석
제5장 호텔 경영전략
제1절 전략적 마케팅 운영
제2절 영
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호텔 사업의 장기적인 발전을 위한 경영전략으로 인식되어져야 하며, 변화하는 고객욕구와 경영환경에 능동적으로 대처하기 위한 지속적인 서비스 마케팅 믹스의 개발 자체에 있다고 보아야 할 것이다.
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마케팅의 전략 개발이 필요하므로 이를 조직과 계획, 마케팅 믹스별로 제시하였다.
1. 호텔 서비스 마케팅 조직은 고객의 욕구와 필요를 감지하고, 봉사하며,
충족시키기 위한 모든 노력을 하는 감응적 조직을 창출하여 전사적 마케팅 노력을
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