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스완. 2003. 『언어와 타이포그래피』. 커뮤니케이션북스.
김두식. 1993. 『신문. 잡지. 단행본 레이아웃 분석』. 도서출판 타래.
엘렌 럽튼 외. 2002. 『커뮤니케이션 디자인 리포트』. 디자인하우스.
타이포그래피 그리고 웹. http://typography.bizarre07
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커뮤니케이션, 개인적 특성임을 알 수 있다. 따라서 서비스 기업은 어느 정도 일정기간 동안의 특정한 기대수준을 파악하여 이에 일치 되도록 서비스 성과 내지 성능을 조정함으로써 소비자의 충성도(loyalty)를 높일 수 있다.
참고문헌
강지아,
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– Image Connection
Organic Bakery – Brand Identity
Organic Bakery – Corporate Identity
Communication –Target별 Needs 충족
Organic Bakery – 전략 : Product
Organic Bakery – 전략 : Price
Organic Bakery – 전략 : Place
Organic Bakery ̵
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