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아마존 성공요인
3. 아마존 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 아마존 경영전략 사례분석
(1) ESG 경영
(2) 인공지능기술 활용전략
(3) 기술혁신 전략
(4) 인수합병전략
(5) 고객중심경영
5. 아마존 향후전망 분석
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관리자에게 집중되는 업무가 분산되고 경영자, 관리자, 실무진 간에 정보공유를 통해서 핵심분야에 총력 할 수 있다.
- 참고 문헌 -
생산경영론 강병서 무역경영사
현대생산운영관리 이상범 경문사
디지털시대의 생산관리 김길선 외 7명 법문
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CRM전략)
1. 시장세분화(S)
2. 표적고객 선정(T)
3. 포지셔닝(P)
4. 고객관계 마케팅(CRM)
제 2장 목표 및 문제점
1. 한진택배의 목표
2. 한진택배의 문제점
제 3장 성공요인 및 제안
1. 육해공 복합운송체제로 값싸고 가장 빠른 서비스 제공
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시대』 서울: 민음사.
18). ______. 1995. 『국가경쟁력』 서울: 민음사.
19). 김지홍(1992), \"서비스부문 성장과 정책방향\", 『한국개발연구』, 제14권 제3호, 한국개발연구원. 대한상공회의소 편(1994), 서비스산업의 국제경쟁력, 대한상공회의소.
20).
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Management 의 특성
3) Campaign Management 의 프로세스
4) Campaign Management 도입 전후의 프로세스 변화
5) Campaign Management의 성과
6) 향후 Campaign Management 의 방향
Ⅳ. SK 텔레콤이 말하는 CRM과 e-CRM
Ⅴ. 향후 SK 텔레콤의 대응 전략 및 과제
Ⅵ. 결론
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선두로 타 분야 확대
35. RFID 적용 산업별 시장 규모
36. 월마트 RFID 시스템
37. DHL 스마트 센서 솔루션
38. 기아 자동차 e-JIT 시스템
39. 국제표준 기반의 IT/RFID/SCM 시스템 구축
40. 글로벌 물류정보시스템의 양축
41. 글로벌 물류 중심지로
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산업의 구조변화와 할인업태 전개전략』. LG경제연구원, 1998
김주영. 『유통업-백화점과 할인점』,2003
변명식.『신유통경영 이야기』.자유시대사, 1994
매일경제신문. “유통뉴트렌드”, 2003.10.9 Ⅰ. 유통산업
1. 유통의 개념
2. 유통의 기능
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날이 빨리 왔으면 하는 바램이다. 1. 페덱스 FedEx 기업소개
2. 페덱스 FedEx 성공비결
3. 페덱스의 주요 경영전략
(1) 품질경영전략
(2) SCM 전략
(3) IT기술 도입전략 (정보시스템)
(4) CRM 마케팅전략
4. 페덱스 향후방향제시와 나의의견
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고객의 SPA브랜드에 대한 전문성 지각이 재구매의도에 미치는 영향, 채단비,
2011, 국회도서관 (청구기호 658.8 -11-29)
의복 쇼핑성향에 따른 20-30대 여성 소비자의 글로벌 SPA 브랜드에 대한 태도와 구매행동, 김진영,
2011, 국회도서관 (청구기호 646
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고객이탈을 방지하는 비결이기 때문이다.
요즘 많은 기업들이 ‘고객만족경영’을 내걸고 있지만 일선 현장에서는 고객의 불평불만을 외면하는 경우가 적지 않다. 글로벌 경쟁시대에 살아남으려면 일선 현장에서부터 혁신되어야 한다. 이렇
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