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산업의 디지털구조변화
1. 소비자의 영향력 강화
1) 디지털시대의 소비자는 공급자와 대등한 관계에 있으며 유통기업은 소비자에게 보다 맞춤화된 상품 및 서비스를 제공해야 함
2) 세밀화된 고객니즈에 맞게 제품조달과 판매사이를 최적으
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고객자본이 높은 상관관계
Ⅴ. 항공산업 경영조직
Ⅵ. 경영 고능률생산조직
1. 도입배경
2. 기본이념
1) 인간존중 / 생명존중
2) 창의성 / 자율성 존중
3. 특징
4. 자율관리팀(Self-managing Team)
1) 의사결정
2) 팀과 개인의 역할 및 책임의 명
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CRM웹 고객센터CMS 시스템 구성이 요구되는 원투원 마케팅이 올해 은행권을 중심으로 구축될 것으로 예상되고 있다. 스몰 e-CRM의 경우 기존의 인터넷뱅킹이나 수동적 마케팅에서 공격적 마케팅으로 전환 중이다. 현재 한국HP가 신한은행의 원투
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관리하던 기존 인포믹스 기반 Database의 운용효율을 높이고 장기적으로 e-business 인프라를 구현하기 위해 지속적인 투자를 하고 있다. 이를 기반으로 CRM, SCM을 구축하여 현재 산업 내에서 아래와 같은 활동을 통해 궁극적으로 고객에게 가치를
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관리하던 기존 인포믹스 기반 Database의 운용효율을 높이고 장기적으로 e-business 인프라를 구현하기 위해 지속적인 투자를 하고 있다. 이를 기반으로 CRM, SCM을 구축하여 현재 산업 내에서 아래와 같은 활동을 통해 궁극적으로 고객에게 가치를
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관리, KMAC, 2010
정일구, 도요타의 핵심역량으로 구축한 한국형 혁신의 법칙, 시대의창, 2010
제임스 모건, 제프리 라이커 저, 박정규 역, 도요타 제품개발의 비밀, KMAC, 2008
제프리 라이커 저, 정준희 역, 도요타 인재 경영, 비즈니스북스, 2009
최영
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관리
1. 프랜차이즈 경영
2. 프랜차이즈 경영 관리 기능
Ⅲ. 프랜차이즈 마케팅 현황
1. 잠재 가맹 점주를 위한 프랜차이즈 마케팅
2. 프랜차이즈 마케팅 성공 사례 · 분석
Ⅳ. 프랜차이즈 마케팅 전략
1. 프랜차이즈 마케팅 촉진
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(1) 지속 가능한 포장 및 재활용
(2) 에너지 효율과 탄소 배출 감소
(3) 사회적 가치 창출과 공동체 기부
7. Amazon의 도전과 개선 가능성
(1) 노동자의 권익과 작업 환경
(2) 지역사회와의 관계
(3) 경쟁과 시장 지배력
8. 결론
9. 참고문헌
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산업의 진로 - 전철환, 함정호 외, 지식산업사, 2000
금융마케팅전략: 21세기 금융 마케팅 전략 - 미무라사토시, 소프트전략경영연구원, 2000
금융마케팅 - 한욱상, 한올출판사, 2000
은행진입 규제와 법 - 전상현, 자유기업센터, 1997 1. 신한은행
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고객을 구분하기 보다는 전체 제품과 서로 연관되어 장기적으로 더 많은 가치를 부여하는 고객들을 목표고객으로 하여 효율적인 관리가 가능하도록 하는 것이다. 1.해외 성공사례 / NSDI Teleperformance
2.CRM, 꿈의 마케팅
3.Care-T
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