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와이파이 서비스
7. CRM
Ⅲ. 문제점 및 해결방안
1. 패스트푸드시장 자체의 성장 가능성
2. 현지화 전략의 양면성
3. 법적인 체계 미비
4. 직원들의 서비스 부족
5. 위생관련 문제
6. 기업 신뢰도의 문제
7. 한류의 지속성 문제 및 양국 관계
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산업과 울산유통산업
1. 울산 유통산업의 동향
2. 울산 유통산업의 발전 과제
1) 소비자의 욕구 및 사회적 욕구에의 부응
2) 지역경제발전에 기여
3)상권 재편 및 유통산업의 인프라 구축
4) 유통산업의 경영구조 혁신
Ⅵ. 유통산업과 소매
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산업구조의 변화
1) 신규기업의 참여위협(잠재적 진입자와의 경쟁)
2) 대체품의 위협(대체재와의 경쟁)
3) 기존기업들 간의 경쟁
4) 구매자의 교섭력
5) 공급자의 교섭력
2. 산업가치 연쇄의 변화
1) 공급업자(SCM)
2) 제조업자(ERP)
3) 분배업
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(Interguatec Operation)
(2)국내 호텔의 경우
2. 특급 호텔을 중심으로 한 전산화 현황
(1) 하드웨어 설치 현황
(2)소프트웨어 적용 업무 현황
3. 리츠칼튼 호텔의 IT도입사례
(1) 전산화
(2) IT 도입의 필요성
3. 호텔산업의 IT 추세 및 동향
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종류
3. 경영목표의 통제
Ⅴ. 벤처기업 경영
1. 지식집약형 기획
1) 신산업의 성공필수조건
2) Flexible Portfolio 구성
3) 정보콘텐츠(Information Contents) 구축
2. 벤처 상용화 STAGE
1) 개발경영
2) 제조경영
Ⅵ. 중소기업 경영
참고문헌
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고객관계 관리(CRM)와 브랜드 가치 제고로 잡아 DB마케팅을 활성화 한다. 전자항공권 발매, 이메일 마케팅, 인터넷 예약 등을 예로 들 수 있다.
* 참고 문헌 *
이항구, “관광 교통학”, 「남영 문화사」,2000
반병길, “교통 산업론”, 「남영사」
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산업은 서비스산업으로서의 기능과 상품 분석이 이루어져야함은 당연하다 할 것이다.
그러나 최근의 국내 외식 시장의 동향을 볼 때 점차 기업화, 산업화 추세를 보이고 있으나 고객동향 조사나 자체내부 서비스 평가과정에 관심과 서비스
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Outsourcing
제 1절. 물류 아웃소싱의 대두
제 2절. 선진국의 물류 아웃소싱
제 3절. 국내 물류 아웃소싱
제 5장. 국내외 물류업체 사례연구
제 1절. CJ GLS
제 2절. 한솔CSN
제 3절. UPS
제 4절. DHL
제 5절. 페덱스
제 6절. TNT
제 6장. 결 론
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관리
“권익현, 임병훈, 안광호” 저- 마케팅 <관리적 접근>
“필립 코틀러, 게리 암스트롱”저-Principles of marketing Segmentation
Segmentation 성공 사례
MARKET TARGETING
Target marketing 성공사례
Positioning
Positioning 성공사례
◆ S T P 성공 사
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시대와 고객이 요구하는 유행과 트랜드를 끊임없이 파악하려는 노력, 항상 현재에 만족하지 않고 더 나은 기업으로 나아가려는 자기개발과 기업환경 조성, 그들이 세운 경영방침과 사명을 지키고자 하는 투쟁적인 경영, 사회에 환원하고 돌
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