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1) Segmentation (시장세분화)
2) Targeting (목표 대상 선정)
3) Positioning (포지셔닝)
8. 7P분석 (4P+3P)
Product(상품) Price(가격) Place(유통) Promotion(촉진)
Physical Evidence(물리적증거) PeoPle(사람) Process(프로세스)
9. G마켓의 전략 방향
10. 시사점, 느낀 점
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외부환경분석
2-1.거시환경분석
2-2.국내 택배산업 현황분석
2-3.경쟁기업분석
3.내부환경분석
3-1.SWOT 분석
3-2.5-FORCE MODEL
4.마케팅 믹스(4P'S)
5.한진택배의 마케팅 전략
5-1.한진택배의 E-비즈니스 전략
5-2.한진택배의 경영전략
Ⅲ.결론 및
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시장 진출.................................7
2.3LG전자의 유럽시장 진출..................................7
3. 사례연구: LG전자의 해외인사관리(인도) 성공사례...........8
3.1 [참고] LG전자의 연혁(해외활동)........................8
3.2[참고] LG전자의 인사원칙 및
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성공요인
(2) 서비스 품질 성공요인
(3) 서비스품질경영 부문의 내부고객 만족경영
(4) 마케팅 전략
(5) 아이디어 전략
5. STARBUCKS의 한국시장 진출배경 및 전략
(1) 스타벅스 진출이전의 한국 커피시장
(2) 스타벅
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전략
3.1. 카페베네 사업부 수준의 전략
3.2. 카페베네 전사적 수준의 전략
3.3. 카페베네 SCP분석
4. 카페베네의 국내시장 성과
5. 카페베네의 해외진출 마케팅전략
5.1. 미국
5.2. 중국
5.3. 필리핀
5.4. 중동
6. 카페베네 향후전망 분석
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내부 환경 (경쟁력) 분석
외부 환경 (산업) 분석
3. 카페베네 국내 시장 경쟁우위 전략
사업부 수준의 전략
전사적 수준의 전략
4. 카페베네 국내 시장 성과
5. 카페베네 해외 진출
미국
중국
필리핀
중동
6. 카페베네 미래 전망
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시장 동향분석 및 FCB 관여도로 본 소비자행동 접근
2) SWOT분석 [내부환경/외부환경 분석]
3) STP 전략수립
4) 4Ps
4. 제품 제고를 위한 광고분석 [2%부족할 때 : 니어워터]
5. 소비자만족 및 이를 통한 소비자행동론 관점의 접근(결론 및 전망)
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전략
① 서비스 트라이앵글
1) 상호작용 마케팅
2) 내부 마케팅
3) 외부 마케팅
② 고객기대
1) 희망서비스와 예상서비스에 영향을 주는 요인들
2) 최저서비스 기대의 원천
3) 고객지각의 조직화
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훨씬 부풀려서 설명하지 못하는 것까지 다 전달 될수 있을 거라 생각한다. 꼭 광고의 효과를 보지 못하더라도 말이다.
고객의 마음을 읽을수 있다면, 더 고객의 생각에 귀 기울이고 이해하려고 한다면 마케팅은 성공한 것이라 생각한다.
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전나. 고속철의 활성화
(5) SWOT분석에 따른 전략수립
① SO 전략
② WO 전략
③ ST 전략
④ WT 전략
9. 경쟁사(아시아나 항공) SWOT 분석
(1) 강점(Strength)
① 안전성 확보
② 서비스 차별화
③ E-business 선도
④ 중국시장 개발
⑤ 국내 시장
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