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소비자피해를 실질적으로 구제 받을 수 있도록 제도적 장치를 마련해야 할 것이다. 시장 및 상품과 소비자보호
Ⅰ. 시장의 의의와 유형
1. 시장의 의의
2. 시장의 역할
1) 자원배분
2) 경쟁의 촉진
3) 소득분배
4) 사회적 복지 증진
3.
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소비자보호)
3) 기업의 경쟁력 강화
4) 기업의 책임 분산
5) 사고재발의 방지
2. PL시행으로 인한 기업의 부담
1) 소비자의 문제의식 강화
2) 생산관련 비용의 증가
3) 인력자원의 손실
4) 신제품개발의 지연
5) 기업이미지의 실추
Ⅶ. 제
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이용요금 표시 의무화 필요
2. 택배서비스관련 표준약관 및 운송장 양식 표준화 필요
3. 택배서비스관련 소비자피해보상규정 신설
4. 택배관련 공제제도 및 보험 활성화
5. 택배 직원의 서비스 교육 강화 필요
Ⅶ. 결론
참고문헌
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유통전략(Place) 24
4. 촉진전략(Promotion) 25
제6장 결론 30
1. 연구결과의 요약 30
2. 본 논문의 시사점 31
3. 연구의 한계 및 향후 연구 방향 31
참고문헌 32
표목차
<표2-1> 마케팅개념의 변화 4
<표5-1>인터넷과 기존매체의 특성비교 26
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소비자의 책임제한
2. 전자상거래 표준약관의 주요내용 및 문제점 분석
(1)주요내용
(2)문제점 검토
1)약관의 명시·설명의무
2) 표준약관 개정의 문제
3)계약의 성립 문제
4) 배송의 문제
5) 환급반품 및 교환에 관한 검토
6) 개인정보보호
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