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전략과 고객의 니즈를 만족시킬 수 있는 차별적인 전략이 필요하다. 1. 준오헤어 기업소개
(1) 준오헤어의 특징
(2) 기업철학
2. 시장환경분석 (5 Forces Model 분석)
3. 준오헤어 SWOT분석과 전략제언
(1) SWOT분석
- Strength
- Weakness
- Opportunit
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전략 분석 》
1. 마케팅전략 분석
1) 4P분석
2) STP 전략
3) SWOP 분석
2. 경쟁상대 전략 비교분석
1) 뤼이뷔통 (토탈부분) 2) 에스티로더(화장품 부분)
《 본론 3 - 성공전략 및 마케팅실패 사례분석 》
《 결론 -
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CRM 전략
- CRM이란?
- CRM 도입배경
- 현대백화점 CRM 서비스 구조 및 내용
- 현대백화점의 CRM이 제공하는 Service
- 현대백화점의 CRM으로 인한 효과
- 현대백화점의 CRM 분석
- 사용현황 및 실태, 운용상의 문제점
5. 참고문헌
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1. 성공요인
2. 실패요인
Ⅵ. 소비자 행동분석(또는 소비자환경)
1. 설문조사 실시
2. 설문조사 내용 정리와 분석 결과
Ⅶ. 트리플엑스의 차별화 전략적인 방안
Ⅷ. 트리플엑스의 고객 관계 유지 및 관리 방안
Ⅲ. 결론
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전략』, MBCadcom Special Section, 2005 07&08
라도삼 외, 『문화향수 확대를 위한 문화마케팅전략』, 서울경제(경제포커스), 2004
박영준, “기업메세나 활동에 대한 조세혜택”, 『메세나 1995』,1995
심상민, “문화마케팅의 부상과 성공전략”, 『CEO Info
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관계분석
5. 맥도날드 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
6. 맥도날드의 현 문제점분석
7. 맥도날드 문제 해결방안 제안
8. 결론
(1) 시사점
(2) 향후발전방향
< 참고
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고객과의 관계유형
3) 고객에 따라 서비스를 변화시킬 수 있는 정도
4) 시간에 따른 수요의 변동성 정도
5) 공급이 제한된 정도
6) 서비스 제공방식
7) 서비스가 설비 또는 시설에 근거한 정도
2. 유형에 따른 특성
Ⅴ. 백화점의 경영분석
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배경
-상황분석
①시장분석
ㄱ. 수요분석
ㄴ. 경쟁자분석
②기업분석
ㄱ. 조직구조분석
ㄴ. 자금능력분석
③환경분석
2.사업단위의 평가와 전략적선택
1)도요타브랜드를 통한 육성전략과 신규브랜
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지역 소상인이 몰락하면 지역 가게경제도 무너져 결국 대형 유통업체의 생존마저 위협하게 될지도 모른다. Ⅰ.개요
Ⅱ.지역 유통업계의 현황 및 실태
Ⅲ.홈플러스의 경영 전략
Ⅳ.홈플러스가 지역경제에 미치는 영향
Ⅴ.결론
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4.3 서비스 품질 관리
5. 서비스 프로세스
5.1. 서비스 특성 4가지 극복 방안(무형성,비분리성,이질성,소멸성)
5.2. 대기관리
5.3. MOT
5.4. 서비스 청사진
6. 서비스 사람관리
6.1. 내부마케팅
6.2. 관계마케팅
7. 결론
※ 참고자료 ※
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