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만족하지 못하면 고객을 만족시킬 여유와 적극성을 기대하기 어렵기 때문에, 기업내부 종업만족의 향상에도 신경을 써야 한다. Ⅰ. 서론
1. 고객만족(CS)경영
(1) CS경영의 정의
(2) CS경영의 진정한 의미
(3) CS경영의 등장배경
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배경
Ⅴ. TQM의 내용
1. TQM의 적용현황
2. TQM의 구성요소
Ⅵ. TQM의 적용
1. 조직의 구조, 기능, 지도력
2. 조직의 분위기
3. 지식과 기법
4. 품질써클의 구조와 기능
Ⅶ. 정부부문에 TQM 도입시 포함되어야 할 핵심적 요소들
Ⅷ. TQM과 적
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확산을 목전에 두고 있기 때문이다. 1. 회사소개
2. 경영철학
-경영이념
-핵심가치
-실천이념
3. ECR/CRP를 통한 고객가치의 향상
-기업 및 산업환경
- 공급채널의 효율성과 서비스 개선
-주문프로세스의 전면적 재설
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전략에는 어떤 것이 있는지 제시하고, 이 중 가장 중요하다고 생각하는 전략은 어떤 것인지 본인의 견해를 기술하시오.
1) 환자안전 증진 전략
2) 가장 중요하다고 생각하는 전략
7. 간호 정보체계의 발전이 간
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만족에 미치는 영향에 관한 연구 경희대학교 석사학위논문.
최인식 (2007) 외식업체 비정규직 근로자의 직무만족과 조직시민행동에 관한 연구, 경기대학교 대학원
임슬기 (2006) 전략적 인적자원관리에 대한 연구 : 체인 외식산업을 중심으로 ,
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전략의 유형
Ⅲ. 대한민국 기업의 글로벌 경영
1. 글로벌 경영 실태
2. 글로벌 경영의 문제점
Ⅳ. 글로벌 경영의 대응방안
1. 지속적이고 강도 높은 구조조정
2. 구조조정과 노사관계 전략
3. 글로벌 시대의 전문 경영체제 구
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전략에 관한 연구”, 중앙대학교 산업경영대학원
유통산업전공 (1998)
전원재, “유통시장 개방에 따른 신규소매업태 설정방향과 대응전략”,
대한상공회의소 (1996)
하성호, “서비스 품질과 고객만족의 상관관계에 관한 연구”, 고려대학교
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노사간 기본 합의를 이뤄내고 쏘렌토와 모하비등 중대형 SUV를 생산하던 화성공장 1공장에 준중형 승용차인 포르테 혼류생산을 위한 설비공사도 곧 착수할 예정이다.
기아차 관계자는 \"프라이드의 혼류생산은 경제위기 극복을 위한 노사 공
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전략
1) 상품화 계획
2) 광고
3) 고객 서비스
① One stop shopping
② Off line shopping
③ On line shopping
④ 가격만족
⑤ 선택만족
⑥ 서비스만족
4) 종업원 관리
5) 현재 실시하고 있는 마케팅 전략
① 수험생들을 위
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전략-음식료 및 정보통신 산업을 중심으로-(중소기업연구원, 2007.4)
‘EXAME’지 2007년~2008년 농축업 연감
<네이버 블로그>
너에게 드롭킥(http://blog.naver.com/heisjo/23135089)
♥ 구우의 J-Friends ♥(http://blog.naver.com/hime1125/100002924478) 1) 설립
2-1)
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